无领导小组讨论环节的等评分及操作流程.docVIP

各位专家： 下面是无领导小组讨论的相关材料及其评分标准，评分表将在现场发给大家，请各位专家做好准备。整个过程由测评专家主持、组织及把握，材料的发放与时间由助教来协助把握与提醒。 背景：在座各位是某著名公司的董事，大家的地位是平等的。现在正在召开公司的人事会议。主持人的身份是总经理办公室秘书，负责主持今天的会议。 一、讨论情境： 各位领导，会议现在开始。 今天讨论人事问题。由于分公司发展需要，现董事会决定选派一名合适人选担任A地分公司副经理，经过公开选拔，最后有3名人选入围。这3名候选人都非常优秀。今天召开会议，请到会的各位领导对这3名候选人进行讨论，最终确立一位担任A地分公司副经理。现在我把3名候选人的考察材料和背景材料提供给大家，请各位充分发表意见，讨论决定人选。今天在小组讨论过程中，每个人的表现不仅关系到公司的决策，同时也将是您个人在团队中展示自己能力的机会。现在大家用3分钟的时间阅读材料。 二、背景资料 3名候选人的资料如下： 吴军：现任我公司总经理助理。41岁，男，大专文化。从公司建立之初便在公司从事相应的管理工作，认真负责，踏实肯干，管理经验丰富，人际关系好。由于在公司时间较长，所以对公司各方面情况比较熟悉，也曾多次陪同总经理去分公司考察。工作上取得了较好的成绩，多次被评为公司先进个人。 石红：现任A地分公司办公室主任。女，33岁，MBA。三年前分公司对外引进的优秀人才。本科毕业后，曾在某跨国公司从事行政管理工作3年，因工作出色很快被提升为综合行政部部长。读研期间，参与多项管理课题研究，也曾参与多家企业的咨询项目，能较好地将理论与实践结合起来。到本公司后能很快适应工作环境，能力强，做事果断、有魄力、工作游刃有余。 丁辉：现任竞争对手B公司的营销部部长。29岁，男，本科学历，毕业于南京某名牌大学商学院工商管理专业。工作勤恳，认真细致，思维敏捷，有开创精神。在短短的4年内，由一名营销代表上升为营销部部长。营销经验丰富，市场把握较准，手头拥有大量的客户。 三、补充材料1： 吴军：市政府某领导来电打听选拔一事，（该领导曾是吴军岳父的下属，公司有事经常找该领导帮忙。） 石红：由于其出色的表现深受分公司经理的器重，曾多次在不同场合谈到要大胆提拔使用像石红这样既有学历又有能力的人。但有些人反映其恃才傲物，对有些同事不够尊重，有时做事太武断，经常不考虑别人的意见。 丁辉：去年曾与Ｂ公司的某位高层对某事的做法有分歧而发生过激烈的争执，致使双方关系很紧张，丁辉觉得心情不舒畅，想带着手下几个优秀的营销人才一起离开公司。 补充材料２： 吴军：两年前，不幸患上了痛风，经常不定期发作，去年就曾住院２次。 石红：石红的丈夫在苏州工作，结婚３年以来一直与丈夫两地分居，家人希望其也到苏州发展，石红正在犹豫之中。另外石红之前一直忙于学业和事业，所以一直没有孩子，但随着年龄的增长，家里人一直催着她赶快要个孩子，她近期也计划着这事。 丁辉：个性外向，不愿受束缚。虽然将自己的部门管理得较好，但却经常对上级领导的管理产生抵触情绪。 四、测试程序： １、主持人宣讲具体事宜（1分钟）； ２、助教分发第一手背景资料及讨论规则； ３、队员阅读资料（３分钟）； ４、讨论（25分钟）； 5、助教分发补充材料1，继续讨论；（10分钟） 6、助教分发补充材料2，继续讨论；（10分钟） 7、队员总结自己的观点。（10分钟） 8、各小组派代表阐述小组讨论结果及其理由。（10分） 五、讨论规则 1、总时间控制在70分钟以内，其中队员阅读材料与准备时间约为3分钟，小组讨论为55分钟，包括每名队员发表自己观点的时间为2分钟，各小组代表发表观点的时间为8分钟，每组不超过2分钟。 2、讨论过程中，每人总的累计时间不得超过8分钟（含个人总结自己观点的时间），最多发言次数为5次，每次发言时间（含插话超过时间）最多不超过3分钟，违反规定者被制止发言且被扣分。 3、在别人发言的过程中，可插话，但每次插话时间限10秒，超过则计发言时间和次数。 六、评分依据、标准（共100分） 1、善于消除紧张气氛，以理服人，调解争议问题，创造一个使不大说话的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致。（15分） 2、分析问题中肯、深刻，系统全面；（15分） 3、有决策的能力和决策魄力；（15分） 4、能支持或肯定别人的正确意见，坚持自己的正确意见；（10分） 5、善于倾听别人的意见，尊重别人；（10分） 6、具有很强的语言表达能力，有效把握时间，思维敏捷；（10分） 7、发言具有主动性，反应灵敏；（5分） 8、文字简练，能清楚反映会议实况；（10分） 9、综合评价（仪表、气质、自信心、承受压力等。）（10分） “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结