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酒店职业道德与员工心态培训 秀 才 的 故 事 命 运 是 什 么 人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的酒店，对于新的老板，对于新的同事，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。酒店有酒店的文化，有酒店发展的思路和策略，有自身管理的方法。只要是正确的、合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到酒店之中，融入到团队之中，否则，你永远是酒店的局外人。 蛋 筒 冰 淇 淋 的 由 来 媳 妇 和 女 儿 九 牛 之 人 自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有行动。我们对自己服务的酒店充满自信，对自己的服务充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。我们用最完美的服务去满足消费者的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多服务员自己都不能相信自己的能力，又怎么去为他人提供服务？ 如果你充满了自信，你就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，也是我们应该完成的。 买 彩 票 * 职业道德导读 第一部分：什么是酒店职业道德 第二部分：酒店职业道德的作用 第三部分：职业道德的内容 第四部分：酒店职业道德的主要规范 道德：是一种调整人与人，人与社会、人与集体之间的相互关系的行为准则的总和。它的特点是通过社会舆论、说服教育和自觉自愿的行为来起作用的。实际上，“道德”一词的引申意为规则、规范、行为、品质以及人们对善恶的评价等。 职业道德导读 第一部分：什么是酒店职业道德 第二部分：酒店职业道德的作用 第三部分：职业道德的内容 第四部分：酒店职业道德的主要规范 职业道德导读 第一部分：什么是酒店职业道德 第二部分：酒店职业道德的作用 第三部分：职业道德的内容 第四部分：酒店职业道德的主要规范 1、创新的涵义 创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发展或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。 创新的本质是突破。 创新活动的核心是“新”。 2、如何开拓创新 开拓创新要有创新意识和科学思维 开拓创新要有坚定的信心和意志 职业道德导读 第一部分：什么是酒店职业道德 第二部分：酒店职业道德的作用 第三部分：职业道德的内容 第四部分：酒店职业道德的主要规范 *