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* 主要体现在：公司很难聘到合适的骨干员工；员工流动过多、过快，导致员工队伍的稳定性差；员工与职务的匹配不合理；员工能力难以发挥；对专业技术人员的绩效考评也是一大难题；员工薪资分配不合理等。张先生认识到这些问题已成为制约公司快速发展的瓶颈因素。所以他准备聘请专业的人力资源咨询公司前来进行业务指导。 引例:高科公司的人力资源管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 通过此案例可以看出，人力资源管理是一门科学，也是一门艺术。怎样将选人、育人、用人、留人有机地结合起来，让人力资源管理真正起到作用，需要企业在实践中不断积累经验，在理论指导下不断进步。 * 分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本章学习目标 * 通过本章的学习，你应该能够： 1.了解人力资源的概念、人事管理与人力资源管理的关系； 2.熟悉人力资源管理的任务； 3.掌握人力资源管理的概念与内容； 4.熟悉小企业人力资源管理的现状与模块； 5.了解小企业人力资源管理的误区与成因； 6.掌握小企业人力资源管理的模式与实务。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （一）人力资源 人力资源是指组织能够拥有和已经拥有的具有一定的体质、智力、知识和技能的人员。 当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体，是企业最宝贵的资源，企业间的竞争实质上就是人力资源的竞争。 * 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源管理的概念 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * （二）人力资源管理 人力资源管理是一种组织管理职能。它涉及充分发挥组织成员的现实能力和潜在能力、提高组织工作效能的一系列管理方法和手段。它在程序和功能上表现为对组织成员的吸引、录用、保持、发展、评价和调整的一系列活动过程。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、 人力资源管理的内容 人力资源管理的内容主要包括以下几个方面。 （一）工作分析 （二）人力资源规划 （三）员工招聘与选拔 （四）员工使用 （五）绩效管理 （六）薪酬管理 （七）员工培训与开发 （八）劳动关系 （九） 职业生涯管理 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、人力资源管理的任务 四、人事管理与人力资源管理 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 小企业人力资源管理 一、小企业管理的特点与大企业相比较，小企业在管理方面具有很多不同的特点。 （一）战略核心是业务 （二）创业者对企业的影响巨大 （三）管理方式灵活，但不规范 （四）人情味浓厚 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 二、小企业人力资源管理的现状 （一）选人——招聘渠道 （二）育人——员工开发与提升 （三）留人——员工保持 三、小企业常见的人力资源管理误区 （一）人力资
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