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20市场营销调研的方法
20
市场营销调研的方法 第 课
20第
20
第 课 市场营销调研的方法
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课题
项目五任务一 市场营销调研的方法
课时
2课时(90 min)
教学目标
知识技能目标
(1)了解市场营销调研和市场营销预测的概念
(2)掌握市场营销调研的内容、步骤和方法
(3)能够正确进行市场营销调研
(4)能够正确撰写市场营销调研报告
思政育人目标
(1)将理论与实践相结合,培养团结协作的精神
(2)培养实事求是的工作态度,提升职业素养
(3)以发展的眼光看待问题,认清机遇和挑战,养成未雨绸缪、系统策划的好习惯
教学重难点
教学重点:市场营销调研的类型、内容、步骤和方法
教学难点:市场营销调研的步骤、方法,撰写调研报告
教学方法
讲授法、问答法、讨论法、案例分析法
教学用具
电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学设计
第1节课:考勤(3 min)→新课预热(7 min)→任务导入(10 min)→传授新知(20 min)→课堂互动(5 min)
第2节课:传授新知(25 min)→课堂互动(5 min)→任务实施(10 min)→课堂小结(5 min)
教学过程
主要教学内容及步骤
设计意图
第一节课
考勤(3 min)
【教师】自我介绍后,清点上课人数,记录好考勤
【学生】班干部报请假人员及原因
培养学生的组织纪律性,掌握学生的出勤情况
新课预热(7 min)
【教师】阅读本章项目导读
所谓“出海看天气,经营看信息”,市场营销信息是企业营销活动顺利开展的基础,而市场营销调研是企业获取市场营销信息的重要途径。市场营销人员只有亲临市场第一线,才能熟悉市场,把握市场变化的趋势,从而为企业做出科学的决策提供依据。市场营销调研与预测就像指南针,能在激烈的市场竞争中为企业指明方向。本项目分为市场营销调研方法和市场营销预测方法两个部分。
【学生】阅读、思考、讨论
通过项目导读,让学生了解市场营销调研的现相关内容,激发学习兴趣
任务导入(10 min)
【教师】讲述“小米公司成功进军印度市场”,并提问:“小米公司为什么能在印度市场取得成功?”并随机邀请学生回答
国际数据咨询公司发布的资料显示,2011年至2017年,三星公司一直处于印度手机市场的统治地位。2014年7月,小米公司首次打入印度市场。2017年,小米公司打破了三星公司六年来在印度市场的统治地位,首次获得“印度第一”的称号。2021年的第一季度,小米公司凭借1 050万台的出货量和28%的市场份额稳居第一,成为印度市场的绝对霸主。
印度市场的特点如下:① 印度是世界上排名第二的人口大国,市场潜力巨大,但其产业结构不均衡,第二产业(如制造业)占GDP的比重较低;② 印度的网络建设发展缓慢,基础设施落后,导致物流系统落后,电商环境尚不成熟;③ 印度的国家官方语言只有英语和印地语两种,但各邦还有22种地方语言;④ 印度没有经历PC互联网时代,而是直接进入移动互联网时代,所以印度人对智能手机的需求量非常大;⑤ 2014年,印度总理莫迪启动“Made in India”计划,移动设备关税随之提高。
【学生】聆听、思考、回答
【教师】总结学生的回答,引出本次课题:市场营销调研的方法
通过任务导入,引导学生主动思考问题,进而调动学生的学习兴趣
传授新知(20 min)
【教师】讲解新知
任务一 市场营销调研的方法
一、市场营销调研的类型
市场营销调研是指为了解决特定营销问题,对数据和信息进行系统的收集、整理、分析和研究的过程。
(一)按市场营销调研的目标划分
1.探索性调研
探索性调研是指在市场情况不明时,企业为了找出问题的症结,明确进一步深入调研的具体内容和重点而进行的调研。(详见教材)
2.描述性调研
描述性调研是指对特定的市场信息和数据进行搜集与汇总,从而准确、客观地描述市场情况的调研。(详见教材)
3.因果关系调研
因果关系调研是指在描述性调研的基础上,对市场现象的因果关系进行调查,说明市场上某个因素的变化是否会影响其他因素及影响程度的调研。(详见教材)
4.预测性调研
预测性调研是指在描述性调研和因果关系调研的基础上,运用科学的预测方法,分析未来一定时期内市场变化趋势的调研。(详见教材)
【师生互动】开展“头脑风暴”
有人说:“离市场越近,目光看得越远。”
你认为这句话对吗?和同学讨论,说一说自己的看法。
(二)按市场营销调研对象的数量划分
1.全面调研
全面调研是指对所有的调研对象逐个进行调研。其目的是对市场状况做出全面、准确的描述,从而为制订决策提供可靠的依据。(详见教材)
2.非全面调研
非全面调研是指对一部分调研对象进行调研。(详见教材)
二、市场营销调研的内容
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