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第二节 群体规范 群体规范 社会交换 竞争与合作 一、群体规范 1、定义：所谓群体规范，是指人们共同遵守的行为方式的总和。广义的群体规范包括社会制度、法律、纪律、道德、风俗和信仰等，都是一个社会里多数成员共有的行为模式。一个群体之所以有别于简单人群集合体的原因之一就是群体有一套成员应该如何做的行为规范。 2、分类： 正式规范与非正式规范 社会规范和反社会规范 3、群体规范的实验研究 研究者：【美】谢里夫（M.Sherif） 研究目的：考察群体对个体成员的影响 研究过程：书P320 研究结果： 群体对个人在社会知觉水平上产生了影响，个人逐渐形成了以团体的眼光看光点移动的态度。进一步说明，个人的知觉习惯是对社会文化习惯的适应。 谢里夫的其他实验还表明，在形成群体的初期，成员之间的差异性是明显的，但是随着时间的推移，成员之间的差异性就会逐渐消失，一致性会明显表现出来（见图） 二、社会交换 1、定义：社会交换理论认为，群体成员之间的互动。 2、社会交换理论：霍曼斯提出八个基本命题来规定各种交换行为，分别是： 成功命题：报酬——行动 刺激命题：相似刺激——行动 价值命题：价值——行为 剥夺-满足命题 攻击-赞同命题 理性命题 3、群体内的社会交换 二人群体：社会交换是一种相互依赖的关系，交换者不再去认真计算每次交换的代价与报酬。 三人以上群体：有人会试图操纵群体成员之间的互动或变换交换规则从而使自己合法地获得最大利益——群体中利益分配不平等。具体方法是，一些成员结成联盟。 依赖因素： 有相容或一致的目标 拥有特殊资源的人容易与他人联盟 保证成功前提下，与最弱的人联盟 4、心理契约 谢恩认为，在正式群体中，每个成员相互之间存在的没有明文规定的一整套期望就是契约。对其中对精神上、心理上的期望就是群体内部的心理契约。心理契约的核心内容是双方相互的责任和义务。 心理契约的内容与书面合同或口头协议相关联，是对客观约定的主观感知； 以对方的行为做依据； 契约双方认可的通行做法或惯常做法也是判定心理契约内容的依据； 三、竞争与合作 1、实验研究 “运输竞赛”实验： 那么群体内部是展开竞争有利还是合作有利呢？ 道奇的实验:书P326 囚徒困境 “囚徒困境”的变式研究 结果：只有大概三分之一的选择是合作的，而且随着游戏的进行（通常游戏者只赢得了几分），合作的次数反而减少了。游戏者越来越倾向于选择竞争的策略，尽管他们很清楚通过合作才能够获得更多。 2、影响群体成员的竞争与合作的因素 沟通。沟通的机会越多，合作的可能性越大。 奖励结构。竞争性共存 合作性共存（举例） 个人价值观。三种价值倾向： 合作者倾向于最大化个体和他人的共同利益 竞争倾向于是自己的收益相对于他人的收益达到最大化 个人主义者倾向于最大化自己的收益，而不考虑他人的收益或损失 群体规模和相互性。 共同的外部威胁。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Co