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企业经营风险分析
经营风险识别:识别影响经营有效性和效率的潜在风险
经营风险识别程序、制度、责任、资源支持
明确经营目标:目标与战略一致性、目标之间逻辑关系、目标与环境关系
经营风险范围:
人力资源风险,包括招不到合格员工、培训不足、流动率高、人才不足、岗位能力过剩等。
产品设计风险,设计周期过慢、脱离工艺能力、脱离顾客需求、设计结构不合理、设计材料成本过高等。
采购风险,包括采购周期达不到生产要求、质量要求,采购成本过高等。
生产风险,包括效率过低、延迟交货期、成本过高等。
销售风险,包括客户流失、市场份额下额、营销过度、回款延期等。
质量风险,包括客户退货、投诉、返工、报废、质量折让、产量过剩等。
服务风险,包括客户投诉、承诺过度、营销过度、服务质量等。
财务风险,包括利率、汇率、资金使用率、投资回报率、资产周转率等
绩效考核、评估、激励机制
经营风险信息库
销售与收款业务流程
1、经营风险:由于产品销售与收款业务流程设计不合理或控制不当,可能导致产品销售及价格、信用政策等与目标要求不一致,或出现舞弊和差错。
2、客户资源
3、信用管理
4、计划管理
5、合同管理
6、对帐开票
7、折让、佣金
8、退货
1、业务费用订单受理与编制销售计划
市场信息
订单评审
2、审定销售方案和信用政策
销售政策
客户资源
信用管理
生产订单
签订销售合同
组织销售与收款
财务开票与记帐
销售折让或退货
盘点对账
清理、终止
采购与付款
经营风险:业务流程设计不合理或控制不当,可能导致采购物资及价格偏离目标要求,或出现舞弊和差错。
供应商管理
采购计划
采购价格
投标管理
发票、付款管理
质量、数量验收入库
生产进度控制
经营风险:交货期、成本控制
PMC
材料库存
在制品库存
产成品控制
企业经营风险是指企业在经营管理过程中可能发生的危险。企业经营风险通常主要包括以下五种: 1,政策风险:是指国家政策的变化对行业、产品的影响(宏观经济调控及产业政策导向) 2,市场风险:是指本企业产品在市场上是否适销对路,有无市场竞争力(技术、质量、服务、销售渠道及方式等) 3 ,财务风险:是指企业因经营管理不善,造成资金周转困难、甚至破产倒闭(资本结构、资产负债率、应收应付款及现金流问题等) 4,法律风险:是因签定合同不慎,陷入合同陷阱,造成企业严重经济损失(违约、欺诈、知识产权侵害) 5,团队风险:是指核心团队问题及员工冲突、流失和知识管理等。 建议:在企业经营过程中,牢固树立风险意识,切实采取防范措施,最大限度地防止经营风险。
创业风险
这类风险主要在企业创业的初始时期容易发生。它的主要特征有三个:一是在企业的所有经营风险之中最早到来;二是它有相当的隐蔽性,业主不易觉察或无暇顾及;三是它是小企业其它经营风险的根源。这类风险尤其值得创业者防范。小企业容易出现的创业风险有:业主过分注意产品的研制、生产而忽视了事关企业长远发展的问题,如企业产权的明晰、管理体制的规范等;对市场的潜在需求研究不透彻;对市场变化趋势没有预见性;对宏观行业形势的估计过于乐观;经营者缺乏全面管理的能力;没有建立必要的财务帐目;设备和技术选择不当;低估所需资金,忽视税务。
现金风险
这种风险主要表现为损益表上利润的期末余额巨大,但实际上企业现金表中的期末数额却小到几乎为零甚至是负数。经营者以为,帐面上的利润就是现金,事实上这是一种误解。这是因为赊销虽然也计入收益,但销售时并没有收到现金。另一方面,赊销增加了销售/存货的成本,但并没有立即支出现金。这种误解往往使企业的现金状况发生假象,经营者因而在企业扩张或新项目上马时忽视了对现金供需的平衡核算。现金是企业的血液,从日常经营活动看,只有提供足够的现金,企业才能正常运转。
没有充足的现金,将给企业带来严重后果,影响企业的盈利能力和偿债能力。因而降低了企业在市场竞争中的信用等级,最终使企业资金周转不灵,甚至资不抵债,走向破产。现金风险主要表现在:业主只对企业的主要财务指标如资产负债率、净资产收益率等感兴趣,而忽视了指标掩盖下的问题;过分注意利润和销售的增长,而忽视手中掌握的现金;固定资产投资过多,使企业的变现能力降低,导致资金沉淀;企业规模盲目扩张,缺乏相应的短、中、长期计划。
授权风险
许多成功的小企业,在达到一定的规模后,业主或经理发现由他一个人唱“独角戏”管理企业全部业务的局面难以为继。此时就需要将部分管理工作授权其他人承担而由自己抓主要工作。一般认为,生产过程比较简单的企业,职工人数达25人以上便会产生这种需要。
如果生产工艺和销售职能较为复杂,即使职工人数达不到25人,
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