调企项业网站诊断书.docVIP

一、网站概况 1公司简介： 双合成始创于1838年，是山西食品业的著名品牌企业。是著名的“中华老字号”。1838年河北省保定市满城县夏家庄人李洛金、张子瑞在石家庄开了个店铺，取“两个合办必能成功”之义，商号叫双合成。它将有一百多年发展历史的“中国味道、山西特色、双合成特质”的食品文化，演化为一个庞大的产品体系，即中式系列、西式系列、娘家系列、感恩月饼系列、喜庆系列、文化主题系列6大产品类别。在全国范围内建立了自己的营销网络，成为中国北方消费者信赖的、在中国很有影响力的食品生产企业。 2网站简介: 双合成网站网址是，双合成的整个页面以中国红为主，第一眼给人喜庆、热闹的感觉。淡黄色的小花纹，与月饼合成为一，“花中有饼，饼中带花”，将月饼衬托的更美、更鲜。首页采用flash动画来介绍公司产品，给人很强的视觉冲击力，同时也简洁唯美，没有凌乱的感觉。 二、网站诊断路径说明 1.网站规划与网站栏目结构 2.网站内容与网站可信度 3.网站功能和服务 4.网站优化及运营 三、网站诊断 虽然该企业在网络平台上无论技术上还是处理上都已经很不错,但在一些细节上仍存在一定问题。下面从网站规划与网站栏目结构、网站内容及网站可信度、网站功能和服务、网站优化及运营四个方面进行分析评价。 （一）网站规划与网站栏目结构诊断 1. 网站的总体策划目的不明确： 因为每个企业的都是以营销为目的的，而打开导航条里的营销网络，进入经销网络页面，整张地图上没有链接，并无当地实体店的详细信息，给用户点击进入造成不便。 企业应在地图上设计实体店或者产品的链接，除此之外，网站应为页面预留一定的广告位置和作伙伴链接区，这样不仅可以将自己的产品进行推广，还可以作为一种网络营销资源与合作伙伴开展合作推广，也是网站合作的需要。将营销网络版块进行改进和完善，对于全国各地的子公司都进行链接，且应该详细介绍。如:各子公司的地址、联系方式、联系人的基本信息、产品的主要信息等都应该做详细描述。增加网络营销资源积累，与各供应商、经销商、客户网站以及相关的企业建立资源合作关系。 2.导航系统不完善： 网站导航条分为10个栏目，一般来说，一个企业网站的一级栏目不应超过8个，这里导航栏目多于8个，二级栏目多于3级，并且在首页没有设置辅助导航，给浏览者带来不必要的麻烦。 对于导航栏应做到简洁，不能过多。针对该企业网站，可以将“双合成文化”、“公益活动”合并为“关于双合成”一个栏目中;将“质量保障”、“食品营养”归入“双合成产品”栏目中；“双合成产品”中可以分成“产品系列”、“质量保障”、“食品营养”；最好增加一个“会员服务”栏目，为广大顾客提供优质服务。与此同时，设置辅助性导航来帮助用户方便地使用网站信息，或者专门设计“在线帮助”可与“在线服务”结合起来。 3.URL层次： 进入双合成的首页，URL地址并不是顶级域名，而是index.asp的二级域名。从导航条进入下一级页面后，页面的URL层次较深，有四层： /shc/product/product_176.htm。对此可按“域名+栏目名+二级栏目+日期”方式修改，最好有三层。 （二）网站内容及网站可信度诊断 1.网站信息量小，重要信息不完整： 首先进入“双合成资讯”页面，可以发现内容更新不及时而且数量少，过期信息没有及时处理，浏览者了解不到公司的最新动态。没有提供用户需要的详尽信息，例如“产品介绍”中虽然对产品进行了分类，却没有对产品作了详细的介绍，如产品原料，口味，售价等。网站虽有提供产品销售信息、售后服务和服务承诺等信息，但对每个产品的信息并不完善。 对于双合成资讯内容更新和产品更新上就要求后台管理人员进行每日网站管理和完善，收集完善网站信息,做好网站的营销工作。对顾客有用的信息应放在显眼处。对于“双合成资讯”，应及时更新信息，不仅信息的数量多且质量要高，过期的信息要及时处理，使顾客能及时了解到公司的最新动态。部分信息不仅要有图片还应该配以详细的文字说明。产品不仅要详细分类，还要对每个产品做详细介绍。 2. 首页内容主次不分， 并且网站的促销意识不明显： 双合成网站在此方面比较欠缺，整个网站没有一点促销的模块,或者促销的信息。这一模块是在一段时间内调动人们的购买热情，培养顾客的兴趣和使用爱好，使顾客尽快地了解产品。 因此，对于对顾客有用的信息应放在显眼处，加强网站的促销意识，首先应该添加产品促销的模块，向访问者展示各种产品，配以图片文字说明，让消费者能更详细的了解产品信息。可以实施购买获赠，只要顾客购买某一产品，即可获得一定数量的赠品。最常用的方式，如买一赠一，买五赠二，买一赠三等。 3. 可信度认证链接： 该网站通过了晋ICP认证标志，有合法的证明文件，却没有做成链接。 （三）网站功能和服务诊断 1、定单管理，