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信息系统分类 数据环境（数据文件、应用数库、主题数库、信息检索系统） 应用层次（战略（企业的最高管理层）、战术（中层）、操作、事务级） 信息服对象（作业（办公自动化系统、事务处理系统、数据采集与监测系统）、管理控制（电子数据处理系统、知识工作支持系统、计算机集成制造系统）、决策计划（决策支持系统、战略信息系统、管理专家系统）） 信息系统的基本功能 数据的输入、传输、存储、处理（修改、删除、查询、统计、调试、排序、归并、加工与维护）、输出 信息系生周期 1系统规划（对新系统的需求做出分析和预测、研究新系统的必要性和可能性）可行性分析报告——系统设计任务书 2 系统分（做什么、逻辑设计阶段、关键阶段、区别所在） 系统说明书 3系统设计（怎么做、设计新系统的物理模型、物理设计阶段、可分为总体设计和详细设计） 系统设计说明书 4 系统实施 用户说明书 5系统运和维护 开发请求—初步调查—可行研究—审批—详细调查—逻辑设计—审查—总体设计—详细设计（物理）—审查—编程调试—系统转换—验收—系统维护—系统评价 软件开发模型 瀑布：需求明确、很少变更、一次通过、线性顺序模型、自上而下相互衔接的固定次序过程：软件计划—需求分析—软件设计—程序编码—软件测试—运行维护 螺旋：将瀑布模型和快速原型相结合、以原型为基础，沿着螺旋自内向外旋转，每转一圈要经过制定计划、风险分析、实施工程及