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- 2016-12-28 发布于湖南
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对中新旅信息化的评估及对策研究
中国新时代旅游总公司(简称为中新旅)在1997年就能提出信息化的构想,这在当时来说算是行业里面的比较领先的想法,尽管中新旅的副总经理王江信心百倍的主持了这个项目,但是最终的结果确实不尽如人意,仔细分析中新旅的整个信息化建设的过程,我们可以明显发现此次的信息化改革其实存在着各种问题,最终导致了该项目的失败。
首先,中新旅对于MIS系统的建设没有一个明确的战略定位,尽管有副总经理的参与,但是缺乏明确的战略定位,因此总经理和副总经理之间的矛盾就很容易成为了企业信息化建设的障碍之一。
之所以信息化建设没能提升到战略的高度,追其根本原因,还是在于高层对企业信息化的认识不够正确和充分。有些条件较好的企业满足于眼前的状况,认为不提高信息化建设,企业照样能搞好,因此,对企业的信息化建设重视程度不够。有些企业的高层领导在企业信息化初期,对信息技术抱较高期望,希望通过企业信息化获得较高效益,结果一旦看到投资费用增多,而效益又未见明显提高便丧失信心。高层领导不能用长远眼光来看待问题,急功近利,不利于信息化建设的继续发展。
一部分管理人员在长期的管理实践中有丰富的经验,他们往往看重自己的主观认识,抱残守缺,不愿意主动分析吸收新的管理方法和先进的管理手段,信息化对他们的地位构成巨大的威胁;积极倡导者由于传统习惯思维,继续沿用过时的管理思想或过时的管理手段,需要学习的不是简
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