中劳网推荐-古驰劳资纠纷深思.docxVIP

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古驰劳资纠纷深思:血汗工厂成洋品牌顽疾“喝水要申请,上厕所要报告,店铺丢了东西所有员工 ‘连坐’赔偿,孕妇在店里吃东西补充营养被告知‘只要吃一个苹果,将被记过,吃八个苹果将被解雇’。”……近日,由两名古驰(GUCCI)深圳旗舰店的辞职员工列出的100多项曝光该公司限制员工的“虐待”行为,一下子把一家奢侈品企业与“血汗工厂”联系在了一起。 眼下,虽然随着劳资双方的和解,这起备受关注的事件暂时告一段落,但近两年来,洋品牌在抢滩中国市场中接连暴露的管理问题,却如同一场顽疾,久病而不愈,引发了行业的深思。 世界奢侈品协会(微博)中国首席代表欧阳坤认为,“(在发展中国家生产)成本比欧洲低廉的奢侈品企业,如果过度追求利润,很容易使管理体系变形。这次事件给驻华的奢侈品牌敲响了警钟,让他们能更好地对待中国的劳动力,而不是只做交易。” “血汗工厂”成洋品牌顽疾 回眸过去,其实,这并非古驰首次被指是“血汗工厂”。早在2008年2月,美国洛杉矶时报就曾报道称,包括GUCCI在内的数十个奢侈品牌,在意大利托斯卡那工厂中,雇佣了大量的中国劳工,却仅向他们支付极低的工资,而且,工作环境也非常恶劣。 无独有偶,许多知名的洋品牌在近两年来都曾先后卷入“血汗工厂”的丑闻当中。比如今年7月,运动品牌NIKE旗下的品牌Converse在印尼的工厂被投诉有虐待员工的情况。据香港文汇报报道,虐待事件涉及两家工厂,其中一家工厂雇佣了1万多名工人,而这些工人每小时只能拿到50美分的工资,且经常被主管暴力惩罚,工人即使有医生证明,也请不到病假,还随时面临着被解雇的风险。对此,NIKE方面承认,这两家工厂的工人确实遭受着严重的身体和言语的虐待,其他的生产线也发生过类似的事件。今年8月,巴西一个调查性的电视节目曝光了服装品牌ZARA,指其在巴西30多家外包工厂的工人从事着“奴隶般”的工作——工人在肮脏杂乱的厂房里每天要工作约14个小时,一周工作7天。ZARA公司发言人事后也承认说,巴西工厂确实存在着上述情况,同时承诺,类似事件以后不再发生。 “GUCCI绝非头一个,更不像是最后一个。”上海大学中国社会转型与社会组织研究中心教授顾骏表示,类似的“血汗工厂”无疑为不少跨国企业敲响了警钟,劳工权益的维护和完善必须得到足够的重视。 廉价人力成本令管理失衡 “在跨国企业扩张海外市场的时候,发展中国家明显的成本优势就像一把双刃剑。”毕博管理咨询公司高级分析师诸平对《每日经济新闻》记者表示。 在诸平看来,中国一度靠着“世界上最廉价的劳工”成就了“中国制造”的王牌,且廉价劳动力和人口红利也使中国得以跃升为世界第二大经济体,然而,这背后的代价“我们心知肚明。” “别看跨国公司在本国安分守己,但只要是企业,其最终目的都是为了获取最大利益。当我们国家的劳动力十分丰富,而劳动者的权益又得不到充分保障时,跨国公司就会暴露出逐利的本性,最大程度地剥削劳动者的利润,这也就是为何这些企业在中国,乃至发展中国家频频陷入‘血汗工厂’丑闻的原因。”诸平说。 对此,一览英才网某人力资源专家也表示认同。他告诉记者:“跨国公司在本国安分守己,其实也不是真的充当正义使者的角色,能够主动为广大劳动者的利益着想,而只是在社会环境和制度制约下,他们没有别的选择。” 仅以古驰为例,根据欧阳坤的分析,古驰在中国的产品原料以帆布面料为主,比一些发达国家成本低很多,加上人力成本远低于这些发达国家,让其在中国市场的利润率更高一筹。“一款古驰产品在中国的市场销售价格中,原材料占5%左右,加工成本10%左右,广告与公关活动成本10%左右,旗舰店年度成本及团队成本15%左右,再扣除约20%的综合税率,剩下的40%都是古驰的利润保有部分。” 显然,高额的利润无疑对海外的无数企业有着致命的吸引力。2004年,古驰开始在中国市场发力,当时,它在中国内地门店数仅4家,但截至目前,门店数量已达到45家,且这尚未包括部分在建的新店。目前,中国已经成为世界第二大奢侈品消费国,而据世界奢侈品协会的预测,到2015年,中国还将成为全球第一大奢侈品消费国。 “如何在成本诱惑和科学管理之间做出抉择,将是未来许多洋品牌在发展海外市场,尤其是发展中国家市场时所要解决的问题。”诸平说。 完善秩序是根本解决之道 此次“古驰被离职员工投诉事件”,在深圳市总工会的调解下,离职员工与古驰中国公司经过十余天的协商,10月25日,古驰发表最终声明称,“我们很欣慰与几位前深圳员工达成了和解。在充分考虑前员工的诉求及社会各方的反馈后,最终达成合理的和解方案。” 同时,古驰承诺“将持续加强在中国的企业管理能力与组织结构,改善员工福利、培训与其他管理系统。” 其实,类似古驰这样的企业,在本土及全球化扩张多年,本身已经建立了比较完善的管理制度,在人性化管理、员工福利保障、员工与企业的沟通渠道、

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