《9沟通.pptVIP

第三组词：灰太郎、擎天柱、葫芦娃、 苏菲·玛索、斯内普、姚明 信息 反馈 二、沟通的障碍 沟通中的障碍 目的不明（照本宣科） 对象选择失误 表达模糊 沟通中的障碍 2、接收者的障碍 你看到了什么？ 沟通的基础 尊重 理解他人的参照系统 风俗习惯 奥地利人：把马、龙、蛇、猫、狗视为吉祥之物，喜欢用它们作装饰图案。 瑞士人：忌背后议论其他民族；忌谈金钱，一般不向别人借钱借物。 比利时人：忌蓝色，忌谈论政治、宗教话题。 荷兰人：在星期六、日禁止弹奏乐器，星期日要绝对休息，商店等都要停止营业。 丹麦人：有一种高度的趋同心理， 不喜欢与众不同。 瑞典：是个半禁酒的国家，到瑞典人家做客不要送酒。 挪威：爱红色，赴宴时喜欢用带点红色包装的小礼物。 芬兰：是桑拿浴的故乡，酷爱桑拿，并认为是圣洁之事。 泰国 ⒈信仰禁忌：泰国信仰佛教，其禁忌多与佛教有关。男女之间讲