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人事工作总结word 篇一：行政人事部上半年度工作总结及2014下年工作计划(Word版) 2014年度酒店行政人事部工作总结 及2015年度行政人事部工作计划 第一章 2014年度工作总结 “总结过去，予人明智”。在不断的总结中得以改进，结合2014年酒店人力资源工作计划，根据2014年上半年度工作实际开展情况，现就对立信花园酒店行政人事部上半年度工作，做以阶段性的总结如下： 第一节 酒店现有人员配置情况 1、 部门人员分布情况及男女比例 备注：酒店现有人员共计：295人，其中有4名大中专毕业实习生。 3、公司员工年龄分布情况 5、酒店员工工龄分布情况 第二节 招聘与配置 1、招聘情况： 自2014年1月1日-6月1 日共发布招聘40个职位，收到简历665份，面试161人，录用19人。 2、招聘分析 2.1简历的的数量和质量 从酒店2014年1月1日起至6月1日止，酒店招聘岗位涵盖中层管理岗位、基层管理职位，各岗位的服务人员。酒店的招聘简历按渠道划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的20%、本地来酒店现场招聘约占收到简历总数的40%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的30%、人员推荐约占收到简历总数的10%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，并且有批量投递简历功能，使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，中层管理人员招聘岗位收到无效简历最多。 2.2招聘渠道分析 酒店现有的招聘渠道为：面向全国的专业酒店网络招聘平台--（最佳东方）、面向九江地区的网络招聘平台—九江人才网、瑞昌有线电视信息台。 在各职位收到简历情况我们可以看到，在基层服务人员招聘岗位中，客房、餐饮等服务岗位收到的简历最少，只有22个，且无符合岗位要求的应聘者进入面试阶段；而在中层管理人才招聘的餐饮部经理一职，虽然收到简历386个，只有3名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。 3、应聘人员分析 1) 基层服务求职者不愿意到瑞昌工作； 2) 求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍； 3) 求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。 4、面试中发现的问题： 1) 由于集团面试等待较长原因，开始很多面试人员找其它工作，导致人员流失（后经集团研究重新制定面试流程）； 2) 综合素质不过关（有酒店相关工作经验的人员很少）； 5、劳务派遣费用 篇二：人力资源部年度工作总结及计划范本(Word版)-HR(转 载 于:wWW.xlTkWJ.Com 小 龙文 档 网:人事工作总结word)猫猫 2011年度公司人力资源工作总结 及2012年度人力资源工作计划 第一章 2011年度工作总结 结合2011年公司人力资源工作计划，根据2011年度工作实际开展情况，现对2011年公司人力资源工作做以下总结。 第一节 公司现有人员配置情况 1、部门人员分布情况及男女比例 （1）XXX公司 （2）XXX公司 备注：公司现有人员共计：71人，还有1名大中专毕业实习生。 2、公司各部门人员分布情况 3、公司员工年龄分布情况 4、公司员工月度变化情况 第二节 招聘与配置 1、招聘情况： 自2010年1月1日-11月13日共发布招聘20个职位，收到简历2665个，面试161人，录用19人（其中通过面试还在职的13人，离职2人，通过介绍在职6人，离职1人）。 2、配置情况 3、招聘分析 3.1简历的的数量和质量 从公司2011年1月1日起至10月20日止，公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中高层管理岗位、一般管理职位，各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总数的1%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的5%、人员推荐约占收到简历总数的4%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，并且有批量投递简历功能，使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，规划总工、规划助理、总工程师三类招聘岗位收到无效简历最多。 3.2招聘渠道分析 公司现有的招聘渠道为：面向全国的网络招聘平台--（智联招聘、中华英才网）、面向XXX地区的网络招聘平台--XXX人才网和XXX人才市场现场招聘会、XXX有线电视信息台。 在各职位收到简历情况我