《2公共关系的产生与发展.ppt

第二章 公共关系的产生与发展 学习目标： 了解公共关系是怎样产生和发展起来的 公共关系的产生和发展分为几个时期及有何异同 内容 中国古代公共关系思想萌芽 公共关系的历史沿革 结束 一、中国古代公共关系思想萌芽 中国古代公共关系思想萌芽 中国古代公共关系思想指我国19世纪中叶以前，在各种社会活动中表现出来一定公共关系思想和趋向。 就其性质讲，是一种类似于公共关系的“准公共关系”；就其历史归属讲，它可以是公共关系的前史或“前公共关系” 孔子、孟子、老子、鬼谷子、韩非子、董仲舒、王安石等安邦治国方案及政治活动中体现了古代公共关系思想。 重视民心所向，调节施政措施 守信用，重信誉 重视人际关系，强调人和的重要作用 中国古代公共关系的特点 具有明显的自发性和盲目性 ：没有产生一定目标、规模及系统的经常性的公关活动。 具有强烈的政治色彩和伦理色彩：自给自足的自然经济，社会生产力相对低下，经济还相当落后，人与人之间的经济关系还比较简单，主要发生在政治领域，较少涉及经济领域。 传播手段简单 ：靠智者的演讲才能和智谋来说服、打动影响他人。 近现代公共关系思想及活动 自鸦片战争后，中国逐渐沦为半封建半殖民地社会。这一时期，清王朝日益腐朽没落，帝国主义列强采用政治、军事、经济等种种手段，瓜分中国。无数仁人志士为挽救祖国进行了不懈的努力，涌现出了众多的思想家、政治家、理论家：龚自珍、林则徐、魏源、洪秀全、康有为、严复、章太炎、孙中山等都是中华民族的杰出代表人物。在他们的思想中，已包含有现代公关的思想。 中国近代公关思想的特点 民心可用：林则徐极力主张“知民情向背而顺导”，强调要“俯顺舆情”、“为民请命”。孙中山指出：只有民众才是成功的根本。 正确处理中西关系：被称为放眼看世界第一人的魏源，提出要学习西方的先进技术。严复则翻译介绍了西方的著作。一些洋务派的代表人物也提出了“中体西用”之说等等。 君臣民之间的关系：在君臣民之间的关系上，提出了君民共主思想和大同思想。 新文化运动中的公共关系活动 在新文化运动中，先进分子为解放思想，唤醒民众所进行的一系列活动，具有着公共关系的性质。 １９１５年，陈独秀、李大钊、鲁迅等组织发动领导了伟大的近代思想解放运动——新文化运动。 从公共关系学的角度看，新文化运动也包含有政治公共关系性质的活动 。 鲁迅极善于演讲 李大钊口才极好，演讲条理清楚，说服力强 二、公共关系的历史沿革 纵观公共关系思想的流变，经历了五个基本阶段： （一）前期：（自发阶段） （二）孕育期：代表人物巴纳姆， “报刊宣传活动” “凡宣传皆好事”。 （三）产生期：主要代表人物艾维尔.李， 《原则宣言》 （四）发展期：主要代表人物爱德华.伯纳斯 “舆论明鉴” （五）成熟期：主要代表人物卡特利普和森特， “双向沟通”，《有效的公共关系》。 Ivy Lee 出生在左治亚洲的一个牧师家庭，毕业于普林斯顿大学，早时受雇于《纽约时报》。他的思想在著名的《共同原则宣言》中体现：说真话。为科学公共关系的建立和发展奠定了强有力的基础， 被称为“公共关系之父” 。 （一）公关关系在 美国 （二）公共关系在日本 （三）公共关系在中国 中国现代的公共关系 a. 1981年以后，随着我国改革开放政策的实施，深圳、广州等地的医学中外合资企业（主要是宾馆和酒店）首先仿照海外模式建立公共关系部，开展公共关系业务。 b. 1984年，广州白云山制药厂首创国营企业设立公共关系部的先例，并且拨出产值1%作为公共关系活动的经费。 1985年1月，深圳市总工会举办我国第一期公共关系培训班。 1986年1月，中山大学公共关系研究会、广州青年经济研究协会、广州财贸管理干部学院共同发起成立 我国第一个公共关系俱乐部。 1991年9月在西安召开的全国省市公共关系第二次联席会议上正式提出了《中国公共关系职业道德准则》，它的既定对我国公共关系事业的健康发展起到了监督和保证作用。 总之，近20年来，中国公关的职业化、专业化的水平有了很大的提高。职业化体现在两个方面：（一）《国家职业大典》已经把公共关系收入其中；国家劳动和社会保障部开设了公共关系的上岗培训，使得其有岗有位；国家人事部也有了高级经济师职称的评定。（二）中外公关公司在北京、上海、广州这三大城市发展得很快，特别是其销售额每年都在递增；另外，各个企业（特别是大型企业）都开始建立公关部。甚至是一些政府部门，如上海的世博事务局也成立了公共关系部。 1.中国加入WTO以后，使企业家更加注重公关意识