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第三节 广告市场调查的方法与技术 问卷设计与抽样设计 调查的实施与统计分析 第三节 广告市场调查的方法与技术 问卷设计与抽样设计 调查的实施与统计分析 一、问卷设计 （一）问卷设计是什么 问卷即调查表，问卷设计就是将需要调查的问题转化为易于回答、便于统计的编码。问卷设计的越好，结果的误差越小。 （二）问卷的结构 1、问候语及填表说明。（开头） 2、问题编码。（正文） 3、开放式问题及感谢。（结尾） （三）问卷设计的原则 1、简单明白 2、客观公正 3、答案无争议 4、每一纬度的问题应集中在一起 例子 你每个月在数字出版物上消费多少金额？ 你并不认为不应该增加反污染法规吗？ 凡客诚品等 （四）问卷设计的流程 1、明确自己想要获取的信息 2、确定问卷类型与调查方式 3、确定问卷中问题内容 4、决定各个问题的形式和措辞 5、安排问题的顺序 6、检测与修改 1、明确自己想要获取的信息 对想要获取信息分模块与纬度。 举例: 假设你想调查消费者对广告主产品的态度、消费者收入与消费产品之间相关性。 你打算用哪些问题来测定消费者的态度，用哪几个问题来测定消费者 收入与消费产品相关度。 2、确定问卷类型与调查方式 调查方式有哪些类型？ 访问 电话 邮寄 网络 费用 高 一般 少 很少 调查对象 针对性强 一般 强 差 回答率 高 低 低 低 调查内容 广泛