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培训师选好课题的三大窍门
很多企业培训师在课程选题的时候,总是简单的认为:“能满足越多人的需求越好,兼顾的培训范围越广,说明课程越有价值”;又或者有一些从业经验比较丰富的培训师,通常会想到把自己最熟悉的内容变现出来,常常谈点经验,再加点理论,认为这样的课程就可以帮助到学员;还有一些企业培训课题,认为专业的词汇更能代表培训的权威。
其实不尽然, 美国培训认证协会在(AACTP)在多年的培训师培养实践经验中,总结出培训师课程选题的三个窍门:
第一、宜小不宜大,充分聚焦,解决实际问题。
课题范围小,并不是要局限课程的受众,而是要针对特定的授课对象,在课程内容上更精准、更深入透彻,从根本上解决问题。如:现选题项目管理中的进度管理比原选题项目管理更能体现内容的精细化。相反,课题范围广,涉及知识点多,很容易泛泛而谈。正如AACTP认证导师杨迎所说:“如果你讲的是大家都知道的,那也就没有培训的必要了。“
第二、与岗位、业务、关键技能高度关联。
课题应该与岗位的关键技能和知识要求、企业业务开展、战略规划的需要等密切相关,这样才能让课程的内容更有实用性。例如:很多有经验的培训师在选择课题时,会先从员工完成某项工作任务所需具备的知识、技能与现状的差距进行分析,然后根据差距产生的原因选择课题;又如:在一家刚刚起步的销售型公司,《客户开发技巧》比《客户维护技巧》更符合当前企业发展的需要;又如:现课题《电话客服人员的压力与情绪管理》比原课题《压力与情绪管理》与工作的关联性更紧密,对员工更有实际意义。
第三、生动有趣,便于记忆与推广。
俗话说,题好一般文,好的课题命名也能帮助课程传递不少正能量。在企业中,我们经常会看到类似《XX公司企业文化》、《财务基本知识》、《安全生产》等等生硬的培训课题,这些课题名称看上去就感觉乏味疲惫,缺少情感的刺激,很难给学员留下深刻的印象。相反,一些活泼生动的课题能让你的课题“动”起来,激发学员的兴趣和好奇,也能让学员更形象的理解培训的主题。例如:
原课题. 修改后的“动感”课题 职业生涯规划 我的未来不是梦 财务知识报表篇 慧眼看报表、 平法知识 走进平法新时代 搅拌机械产品介绍 搅拌梦想 创造奇迹
以上课题鲜明的对比效果就是最好的证明。
总之,好的课题应该是以学员为中心,能够直击人心,对客户有强烈吸引力的。希望以上三点能够很好的帮助各位培训师们规避固有思维和经验主义的误区,真正的站在客户群体的角度去挖掘有价值的课程主题
小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”
“当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”
他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”
脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。
他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。
老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”
大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信,积极的面对自己所拥有的一切,这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
小故事4、囚禁的章鱼
一只章鱼的体重可以达70磅。但是,如此庞大的家伙,身体却非常柔软,柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
章鱼没有脊椎,这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬断它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说,它可以被称得上是最可怕的动物之一。
但是,人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性,他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子,都争先恐后地往里钻,不论瓶子有多么小、多么窄。
结果,这些在海洋里无往不胜的章鱼,成了瓶子里的囚徒,变成了渔民的猎物,变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不,瓶子放在海里,瓶子不会走路,更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远,不管那是一条多么黑暗的路,即使那条路是死胡同。
大道理:工作生活中,我们经常会遇到许多羁绊和束缚,对于它们,我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人,而是自己,是我们不健康的心态和偏激的态度。
小故事5、摔碎的牛奶瓶
十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后,常常会半夜里睡不着,害怕没有
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