基层单位需件要什么样的企业文化.doc

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基层单位需要什么样的企业文化 眼下企业文化建设成为管理学界最热门的话题之一,国有企业也把企业文化建设作为内部管理、提升竞争力的重要方面。贯彻落实科学发展观思想,精心推进企业文化建设,认真贯彻落实神华集团企业文化建设精神,建立具有神华特色的企业文化,发扬煤炭销售中心企业文化的优良传统和深厚底蕴,促进煤炭销售中心企业管理现代化,增强企业核心竞争力,是我们企业文化建设的指导思想。各基层单位也大张旗鼓地搞起企业文化建设。但是,目前的基层单位企业文化建设出现了偏离企业文化轨道的趋势。 一、基层单位企业文化建设出现的问题 (一)认识错位 许多基层单位对企业文化建设一开始就缺乏准确、全面的理解,主要表现为以下几种认识: 企业文化就是思想政治工作。企业文化主张“以人为本”,受传统意识影响,基层单位多数把企业文化建设与员工思想工作等同,认为所谓企业文化就是思想政治工作在改革开放新形势下,为了与国际惯例接轨而取的一个新名词,其实质都是一样的。 企业文化就是规章制度。这种认识认为只要把规章制度制订出来,汇编成册,下发班组,每月或每季乃至每年按此考核,兑现奖惩,企业文化建设就大功告成。 企业文化就是文体活动。这种认识是基于这样的理解:“企业文化就是企业的文化”。因此有人在实际工作中又把举办几场球赛或放几场电影、搞几次文艺演出,组织什么运动队、宣传队等一律称为企业文化建设,导致许多员工觉得企业文化就是文体活动。 企业文化就是企业形象(CIS)。这是受媒体宣传和广告宣传误导,把企业文化这一内在的经济文化简单化为物质性的外在表现。具体体现为到处张贴标语、口号等。 上述几点认识都有一定的合理成分,但都没有科学、全面地理解企业文化的内涵和外延。没有科学的认识,就不可能指导科学的实践。 (二)操作畸形 基于对企业文化认识的错位,基层单位在企业文化建设出现了偏离正确轨道的现象。主要有以下几点表现: 目标功利化。企业文化建设的核心——企业精神的塑造,不是短期行为和搞突击可以实现的。基层单位在企业文化建设中大多没有科学具体的长期目标和中期目标,加之基层国有企业管理人员普遍实行聘任制,导致部分基层国有企业负责人在企业文化建设中存在急功近利思想。 工作形式化。目标短期化直接导致了工作表面化。目前许多基层单位在企业文化建设中往往只注重表层硬文化建设,一味在视觉识别上做文章,通过政治思想工作和文体活动、福利奖惩来体现其企业文化建设的政绩,而对流程再造、制度建设、育人和领导力水平的提高等高层次文化重视较少。 内容平庸化。因为许多基层单位负责企业文化建设的管理者并不真正理解企业文化的内涵,造成企业文化建设思路的混乱,操作上照抄照搬,互相模仿,内容往往是大同小异,既缺少行业特色、又缺乏本地域、本单位的创意,陷入低水平重复怪圈。 二、基层单位应该怎样建设企业文化 企业文化是以企业管理哲学为核心,用于指导和约束企业整体行为和员工行为,凝聚员工归属感、责任感、积极性和创造性的人本管理理念,是以规章制度和物质现象为载体的一种经济文化,本质上属于企业管理范畴。其表层是作为实体的物化层文化,包括企业形象、设施环境、企业产品等等;中间层是企业的各种规章制度、典礼仪式等;核心层是企业中形成的共同价值观念等,包括企业精神、经营管理思想、职业道德、价值准则、文化素质等。 作为煤炭销售中心的分支机构,基层单位的企业文化建设不可偏离统一的轨道与标准,必须遵循销售中心整体的企业文化体系,维护全系统统一的价值取向和经营管理理念,使这种精神化的内容不以管理者的改变而改变,不以员工的改变而改变,不以分支机构的改变而改变,不以地域的改变而改变。对于基层单位来说,企业文化必须涵盖以下几点内容: (一)培育统一的价值取向和经营理念 基层单位在销售中心统一的经营活动中通过长期的生存和发展中所形成了为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范,是企业文化最基本的构成条件。理念形成行动,行动形成习惯,习惯形成自然,进而通过各种方法和机制,整合企业现有资源,在企业内部建立一种有利于企业发展、增进员工忠诚度的主导价值观。基层单位要紧紧围绕销售中心的经营管理理念和发展战略,以价值创造为核心,培育统一的价值取向和经营理念。基层单位的企业文化建设不能脱离销售中心的核心原则和统一管理机制,不能够只注重本机构个性而丧失神华的共性,形成“山头主义”。 (二)构建标准化的内部管理体系 管理标准化就是要求基层单位内部管理能够保证各项制度、政策,如操作规范、考核标准,和各种经营软硬环境等内容的一致性,使这些制度、政策不因时间、执行主体、执行对象的不同而变化。 为什么要强调管理标准化呢?一方面,我们中国人自古就有不得罪人的文化沉淀,反映到企业文化里就是一种“老好人”文化。大家在做绩效考核时都不愿意做反面的评价,因

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