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安防企业诚信建设的对策思考 人无信不立，事无信不成，企无信则败，国无信则衰。诚信对于国家、行业、企业都具有重要作用。从2007年开始的金融危机实质就是信用危机，不仅导致其发源国美国遭受了巨大的财富损失，更重要的是对世界第一强国美国的国家信用造成了极其严重的影响。从美国的安然事件到国内因三聚氰胺事件破产的三鹿集团无不说明信用决定着一个企业的生死存亡。对于个人而言，信用更是极其重要，震惊世界的纳斯达克前主席伯纳德·麦道夫案对于华尔街的信誉是一次毁灭性打击，麦道夫案也让这个曾经在投资界备受推崇的神一样的人物成为了有史以来最大的金融丑闻的主要制造者。从以上的案例中，再次印证了诚信建设对于一个国家、行业、企业、个人的重要性。 本次金融危机，各个行业都把风险控制，倡导诚信建设作为了重要的工作来抓，作为关系公共安全和家庭安全的安防行业，诚信建设对于安防企业的生存发展有何意义，目前我们的安防企业还存在哪些缺失诚信的地方，应当如何构建企业诚信制度，只有真正认识和解决了这些问题，安防企业才能解决立身之本，才有希望走上稳健发展、长盛不衰的道路。 一、企业诚信建设的重要性 1．诚信是企业生存的前提条件 当今社会，各行各业的竞争越来越激烈，从安防行业来看，企业数量众多，但90%以上的企业是销售额在1000万元以下的小企业，小企业因为客户群体少、资金少、抵御风险能力差，一旦出现诚信事件，一个项目就可能导致企业因回款不畅现金流断裂而破产，这样的例子在金融危机期间屡见不鲜；对于大企业而言，因为媒体、政府、客户的诸多关注，一旦出现诚信事件，事件成本一定大于投机收益，是得不偿失的，一旦出现大的信用危机，对于品牌和企业的损害更是巨大，三鹿集团破产就是例证。作为企业，必须认识到诚信是企业立身之本，必须将诚信看做是企业的生命。 2．加强企业诚信建设是企业发展的基石 金融危机发生后，消费者并非不消费了，而是加强了消费的选择。中央确定了扩内需、保增长方针，扩大消费必须要建立诚信消费体系，诚信企业成为扩大就业、扩大内需、发展经济不可缺少的一环，在这样的环境下，诚信企业就会成为政府和消费者的必然选择。“海尔砸冰箱事件”是海尔诚信建设的开始，因为诚信，海尔“真诚到永远”的企业价值观随着海尔产品在世界各地传播着。安防行业全球领先企业ADT的价值观就是：我们追求最高标准的个人和公司诚信度。在危机中，消费者会更多地选择诚信企业的产品，危机对于诚信企业反而是发展的良机，很多诚信企业发展的例子证明了这一点。 3、诚信不仅是企业的立身之本，也是企业的终极追求 惠普公司的创始人之一帕卡德说明确对员工说：“一群人聚到一起，形成一个我们称之为企业的组织，是为了取得他们作为个体所无法取得的成就，作为一个集体，为社会做贡献。”能够诚信经营企业，提供客户需要的产品，就是为社会做贡献，对内，诚信是企业文化的重要一环。企业文化是一面旗帜，而诚信是这面旗帜上最醒目的一个标志。企业文化对内起着凝聚、导向的作用，对外树立企业品牌，为企业创造良好经营环境。诚信是企业竞争优势的重要内容之一。在市场经济条件下，一个企业既要具有人力、物力、财力等方面的竞争优势，同时更要具备良好的诚信资本。 4、?诚信是企业家自我实现的必经之路 企业家是企业的领导者，只有企业家真正认同了诚信建设，才能带领企业真正地开展诚信建设。企业家作为个体，在经营企业的过程中，要承担巨大的风险和压力，要付出很多努力。那么，诚信建设对于企业家意味着什么呢？按照马斯洛需求理论，人的需求分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现。企业家只有秉承诚信提供了有价值的服务，别人才会尊重你，才能在个人诚信、企业诚信的建设过程中实现自我价值。不解决这个终极问题，做企业家就是一件既辛苦又不知道为什么辛苦的事，这是任何一个人都不愿意选择的。 5、诚信建设决定着行业的发展 万丈高楼平地起，“一荣俱荣，一损俱损”，每家安防企业都是安防环境的组成部分，企业诚信了，环境好了，政府也会给予更多的支持，又加速了企业的发展。环境和个体是相互促进、紧密相连的，安防企业一定要认清发展规律。国内电影产业这几年的发展壮大是有目共睹的，为了更好地促进电影产业发展，近期国家推出《国务院办公厅关于促进电影产业繁荣发展的指导意见》就是很好的例子。 二、目前安防企业诚信建设存在的问题 自从2005年来安防行业开始注重企业诚信建设，各行业协会带头肃清安防企业诚信环境，但是，仍有许多不足。只有认清安防企业在诚信建设中的不足和危害，作为行业管理机构，才能更好地对症下药，加强监管。业内专家将安防行业诚信问题汇总如下： 1、?假合同、假产品、假厂家安防行业因为行业混乱，地域遥远、信息不对称，有些小企业既无工厂，又无正规办公地点，签订假合同，只收钱不发货，或者供货数量不对，供货时以次掺好，诈骗后注销