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- 2016-12-28 发布于湖南
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广福视角之---领导力
我们每个人都必须明白,企业不是雇佣我们的工作,企业是雇佣我们产出的业绩/贡献。我们的工作必须围绕如何更加多快好省地贡献来展开。
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08-19 12:10通过网页
在我逆转艺龙的过程中,我倾向于认为任何一个公司的逆转过程中,都会经历这样一个最困难的时期,我称之为黑暗时期Dark Period。在这个阶段,你开展了许多正确的工作,可是业绩没有提升。质疑接踵而来,你做了这个,又怎么样So What?CEO必须能够承受无尽的So What质疑,坚持自己认为正确的方向和策略。
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08-20 09:33通过网页
在这个黑暗时期,我是这样鼓舞自己和我的团队的:如果我们改进了艺龙的服务质量,但是还没有赢得更多的客户,这不证明我们方向错了,只是证明我们做得还不够;我们以人为本、以客户服务为中心地开展工作,但是还没有取得突破,只能证明我们在以人为本、以客户服务为中心上面做得还不够,还要继续努力!
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08-20 09:34通过网页
艺龙逆转,我规划了三步走。
第一步走是建立核心竞争能力,这一阶段运营目标是继续亏损而且增长率要低于携程。低于携程的增长率目标,当时被许多员工嘲笑,但是这个目标非常重要。第一管理者必须让自己和所有人面对现实;
第二从懂事会获得宽松的环境;
第三管理者有时间去建立艺龙长远的核心竞争能力。
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