建立业务部门的内部u培训机制.docxVIP

建立业务部门的内部培训机制文/刘建华（HR Bar人力资源学院 院长）1. ?在部门内部建立基于分享的学习型文化?在培训体系建设上，您不仅仅需要关注到公司组织的培训，更要关注业务部门内部的培训。在很多优秀的企业中，公司组织的培训所占的比重要远远小于业务部门内部日常的培训，业务部门所占比例为80%，而业务部门能够有效进行知识传递，主要取决于部门的团队学习文化。?您需要协助业务部门经理建立基于分享的学习型文化，需要在以下两个方面入手解决：1)????提升经理的教练管理能力经理的管理能力是制约部门内部培训机制建设和水平的关键点，因此您需要从源头上解决这个问题，在针对经理人员的培训中，要加上诸如《教练技术》、《业务部门的培训策略及执行》等系列课程，要让每个部门经理明白：只有提升员工的工作能力，才是提升部门工作效率的最好方式。?经理的教练管理能力包括：任务布置的能力发现问题的能力示范的能力纠偏的能力士气激励能力?2)????建立内部学习分享的机制和制度?业务部门内部要建立基于分享的学习机制和制度，优秀员工及时分享自己的工作经验心得。部门内部要建立定期的内部分享时间安排，可以分为两种方式：一种是固定方式，安排每月/每周一个固定时间大家组织学习，另外一种是非固定方式，随时发现优秀员工，经理随机决定进行内部分享。?【经验提示】很多公司都建立了例如每周四下午学习的计划等安排，但往往是刚开始的时候执行