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2008版内部审核员试卷2
请在下面空格中填写您的工作单位和姓名:
单位: 姓名:
部 分 1 2 3 4 总分 教师A 教师B 复 核 最高分 30 20 30 20 100
教师A 教师B 复核
考试时间为2个小时;
总分为100分,及格分为70分;
答案必须写在试卷上,不得另外附加纸;
试卷中“标准”一词是指ISO9001标准;
试卷中“条款”一词是指ISO9001标准条款(例:4.1),也可指其中一部分内容;
考试时,可以携带ISO9001标准,教材及课堂笔记;
答题者应独立完成考试,不准讨论。
第一部分(共30分)
要求答题者将其认定的最佳答案前面的字母(a, b, c, d )用圆圈圈上,在必要的地方,给出标准中相应的条款号。
第二部分(共20分)
要求在所提供的空行内作简要回答。
第三部分(共30分)
要求详细回答问题。
第四部分(共20分)
要求对所提供的场景作出判断,并填写不符合项报告或观察报告。
第一部分 (30分)
共15道题。要求判断出最佳答案,并将其前面的字母(a , b , c , d)用圆圈圈上,在必要的地方,给出标准中相应的条款号。每题2分。
01 内部审核:
a) 必须包括产品质量审核、过程质量审核、QMS审核和EMS审核
b) 只包括质量管理体系(QMS)审核
c) 可以包括产品质量审核、过程质量审核、QMS审核和EMS审核
只包括产品质量审核
1.02 为满足标准要求,管理者代表必须是:
董事长
b) 总经理
c) 负有执行职责的组织管理层成员之一
d) 质量经理
1.03 “未满足要求。”,是指:
a) 让步
b) 不合格
c) 缺陷
纠正措施
1.04 “一组固有特性满足要求的程度”,是指:
质量管理
质量保证
质量控制
质量
05 当测量仪器发现偏离校准状态时,
a) 只需要把测量仪器重新校准
b) 把已测量的产品全部作不合格品处理
c) 把仪器报废
d) 把该测量仪器重新校准,并评估以前测量结果的有效性
1.06 质量方针应是:
a) 组织质量总政策
b) 质量工作指南
c) 最高管理者对质量的承诺
d) 以上各项
1.07 “质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任”,是指:
a) 质量控制
b) 质量保证
c) 质量管理体系
d) 质量管理
1.08 “审核证据“,是指:
a) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
b) 审核中的新发现
c) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
d) 审核中发现的不足之处
1.09 能力是指经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。
a) √ b) ╳
1.10 监视、评审和改进审核方案是负责管理审核方案人员的职责之一。
a) √ b) ╳
1.11 高温季节操作工刚从炉子边下来进入休息室喝饮料的时候,是内审员进行审核的最佳时刻。
a) √ b) ╳
1.12 多年从事质量工作的质量部负责人,可以不经过培训就成为一名内审员。
a) √ b) ╳
1.13 指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“对新设计电视机的全部图纸和工艺文件进行审查,看其是否符合设计任务书的要求。”
适用于这一情况的条款是
1.14 指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性。”
适用于这一情况的条款是
1.15 指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“没有对培训的有效性进行评估。”
适用于这一情况的条款是
第二部分(20分) 共4题,要求在所提供的空行内作简要回答。 每题5分。
01 如何理解审核原则之一“独立性”,请简述。
答:
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