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- 2016-12-28 发布于湖南
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餐饮服务与管理试题与答案
理论模拟试卷一
一、名词解释(每个3分,共15分)
1、餐饮产品——
2、市场细分——
3、净料率——
4、循环菜单——
5、食品原料的验收——
二、填空题(每空1分,共20分)
1、餐饮业经营的三大任务是经济效益、_______和_______;
2、马斯洛的五大层次需求是生理需要、_______、社交需要、_______、自我实现需要。
3、餐饮部主要的四块业务功能模块是采保部、厨务部、_______和_______。
4、_______时期宫廷里出现了音乐助餐;
5、1650年,_______出现了第一家咖啡厅。
6、2005中国与餐饮品牌排行榜前三位:_______、_______重庆小天鹅投控股公司。
7、餐饮文化包括_______、文人文化、商贾文化和_______。
8、目前饭店西餐厅常见的服务方式有_______、_______、美式服务、英式服务和大陆式服务。
9、中餐上菜在_______,撤菜在右,斟酒在_______,分菜在左。
10、根据菜单价格形式菜单可以分为_______、_______、混合式菜单。
11、餐饮企业的定价目标主要有保本导向定价目标、_______、_______、竞争导向定价目标;
三、简答题(每题7分,共35分)
1、餐饮的创新化趋势体现在哪些方面,举例说明?
2、解释餐饮企业的四种经营理念。
3、简述餐饮
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