天利新城物业管理方案doc.docVIP

目 录 第一章“天利新城”物业管理服务思路…………………… 2 第一节 服务思路………………………………………… 2 第二节 ?管理服务模式…………………………………… 2 第二章 “天利新城”物业管理目标及保证措施…………. 4 第一节 管理目标……………………………………………4 第二节 管理措施……………………………………………5 第三节 管理指标……………………………………………5 第三章 ?组织管理架构……………………………………… 7 第一节 管理架构………………………………………….. 7 第二节 人员要求…………………………………………...9 第四章 “天利新城”物业管理物资装备计划……………..10 第五章 物业管理服务经费收支预算…………………………10 第一节 物业管理服务成本核算及经营预测………………10 第二节 物业管理服务收入预算……………………………12 第三节 物业公司的经济增长点……………………………13 第六章 ?物业管理工作内容及标准……………………………13 第一节 ?物业管理规范………………………………………13 第二节 保洁、绿化养护…………………………………….15 第三节 护卫服务…………………………………………….19 第四节 ?消防工作管理………………………………………25 第五节 物业维修养护…………………