滴滴和优步调研.pptxVIP

滴滴打车和优步产品调研1、滴滴模式 ①产品概述 ②产品结构功能（功能，注册流程，使用流程） ③产品运行机制 （奖励机制，协议制度，评价评分制度，积分制度，提现制度， 安全保障） ④产品商业发展模式 （商业模式图，推广模式，盈利模式） 2、Uber模式 ①产品概述 ②产品结构功能 ③产品运行机制 ④产品商业发展模式 3、总结分析（定位分析，界面设计，功能分析，用户体验）产品概述 定位：滴滴打车APP是一款智能个性化出行软件前身： “滴滴打车”和“快的打车”合并。服务对象：针对社会多类型人士提供不同服务，分别有专车（面向前中高端商务人士）、快车（大众群体出行）、顺风 车 （环保节能的拼车）、巴士（企业客户）、代驾（车主群 体）、试驾（欲买车用户）等六大出行服务。支付方式：支付宝和微信两大平台领域，支付宝和微信上均 可点击滴滴出行进行叫车业务，可不用专门下载“滴滴出行”APP。 产品结构功能原理：类似于电话叫车服务实现功能：1、定位功能 2、语音呼叫 3、支付功能 4、评价功能 5、结算功能 6、公共数据库 7、预约功能滴滴打车分为司机客户端和乘客客户端，都支持安卓手机和苹果手机。 注册流程使用步骤 在其他平台使用 微信 支付宝 运行机制奖励机制 对司