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如何成为优秀的销售经理人 2fh0f3c7d 东风洒水车 销售就是心与心的较量!打赢攻心战，订单就是你的!运用本书中介绍的心理策略，你可以掌握的性格类型、洞察的心理需求、突破的心理防线、解除的心理包袱、赢得的心理认同。你的所有努力就都会有问报，让你在不经意间升级为销售高手。销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往都是心理学大师。 第一讲首先成就自己：绽放最美的自己 1．销售并非矮人一等 2．把自己看做商品 3．塑造打动人心的第一印象 4．目标决定高度 5．做真实的自我 6．自我肯定，让自己高大起来 7．展示你灵活聪慧的应变力 8．拥有让自己光芒四射的才华 9．要成交生意，先建立友情 10．诚信让你的推销之路走得更远 11．失败不过是离成功更近一步 第二讲心态决定一切：销售精英要懂心理学 1．做自己情绪的主人 2．自信是推销自己的法宝 3．忍让与业绩成正比 4．用“好脾气”创造好业绩 5．练就时刻都能保持微笑的豁达 6．鼓起勇气，战胜怯场 7．拒绝悲观，坚持到底 8．要执著，不要轻言放弃 9．积极应对“销售低潮” 10．失败时要有百折不挠的精神 第三讲找到打开“心门”的钥匙：惯常的消费心理 1．洞悉心理 2．切中追求的自我重要感 3．顾客对销售人员的警戒心理 4．每位消费者心中都有一个 5．人人都想享有“贵宾”待遇 6．都有怕被骗的心理 7