《6西格玛管理理念与方法.pptVIP

6?质量管理 ——?=0是最终目标 * 按照新质量损失原理 为什么只提６?, 而不提4?, 5?, 7?, 8?, 9?, 10? …... ? =0 为什么过去提３?？ ?=0 Cp=2 Cp=1 Cp=0.5 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 对计量值质量特性来说： 假如，一批产品的质量特性均匀分布在规格之内，没有超差（当采用检验来控制质量是，有这样的分布）。 第二批产品的质量特性呈钟型分布在规格内（当对过程进行统计控制，且过程有一定的质量保证的能力时）。 第三批产品达到了6σ质量，钟型分布，且以目标值为中心分布在1/2规格内。（世界级企业） 对同样的质量特性来说：给顾客造成的平均损失分别是：12：4：1 * 6σ管理对顾客意味着什么 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 也就是说，如果从对顾客造成的损失来度量质量优劣的话： 第三批产品的质量比第一批产品优1