《电子商务基础第3章-电子交易与支付.pptVIP

电子交易与支付 学习目标 1．掌握电子货币的概念； 2．掌握电子交易的概念； 3．掌握电子交易的流程； 4．掌握常用的几种支付方式； 5．了解电子交易市场机制。 内容安排 一、电子交易 二、电子支付 三、电子交易市场机制 一、电子交易 （一）概念 什么是交易？什么是电子交易？ 一、电子交易 交易：交易就是买卖双方对某一样产品或商业信息进行磋商谈判的一单生意。 交易往往被叫做“买卖”。 核心是两个独立的经济人之间的权益交换，一般利用货币对权益大小进行衡量。 一、电子交易 电子交易：借助信息技术特别是互联网技术，实现非面对面的、互联互通的交易，并自动地完成商品、服务等买卖过程。 是电子商务中的重要环节。 一、电子交易 （二）电子交易与传统交易的区别 一、电子交易 （三）电子交易的优点 （1）电子交易超越传统交易障碍，即超越地域障碍、时间障碍、价格信息对比障碍和更换供货商的障碍等。 （2）交易服务不受限制，交易活动可以265*24全天候不间断服务和营业，客户可以随时随地地在网上完成订货、支付、咨询和服务等业务，并且有广泛选择余地。 一、电子交易 （三）电子交易的优点 （3）卖方可以根据客户浏览网页的习惯，掌握客户的喜好和消费偏好，有助于调整产品结构、生产和进货规划，同时厂商的直销、广告、宣传和市场调查可以不受地理位置的限制。 （4）可降低企业内部人与人之间的互动成本。 一、电子交易 （三）电子交易的优点 （5）减少了中间流通环节，按订单生产，减少了库存，加快了交易周期，节约了交易成本。 （6）买卖双方可通过互联网直接沟通、谈判，节省了差旅费用，加快了交易过程。 一、电子交易 （四）电子交易的基本类型 一、电子交易 （五）电子交易的特征 1、虚拟交易 2、直接交易 3、实时交易 4、便利交易 5、透明交易 6、高级交易 7、优质交易 一、电子交易 （六）电子交易模式 1、B2C 2、B2B 3、中介交易 1、B2B 2、B2C 3、中介交易 （1）交易前的准备 这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。 （2）交易谈判和签订合同 这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。 3、中介交易 （3）办理交易进行前的手续 这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程，也是双方贸易前的交易准备过程。 （4）交易合同的履行和索赔 这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始，卖方要备货、组货，同时进行报关、保险、取证、发信用证等，卖方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货。 二、电子支付 电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。 电子支付是电子商务系统的重要组成部分。 二、电子支付 （一）概念 支付：是一方为获得某项权益如所有权、使用权、雇佣权、受服务权等而面向另一方付出等价货币的行为。 电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。 电子支付是电子商务系统的重要组成部分。 二、电子支付 电子货币用一定金额的现金或存款从发币处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。 该数据本身即可称作电子货币。 二、电子支付 （二）电子货币的特征 （1）是一种电子符号 （2）电子货币的流通以相关的设备正常运行为前提。 （3）电子货币的安全性，不是依靠普通的防伪技术，而是通过用户密码、软硬件加密解密系统以及路由器等网络设备的安全保护功能来实现的。 二、电子支付 （三）电子支票 支票：是出票人签发，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。 二、电子支付 （三）电子支票 电子支票：是客户向收款人签发的，无条件的数字化支付指令。它可以通过因特网或无线接入设备来完成传统支票的所有功能。 二、电子支付 二、电子支付 传统支票支付流程 二、电子支付 电子支票支付流程 二、电子支付 电子支票特点： 1、节省时间 2、减少纸张传递的费用 3、没有退票 4、灵活性强 5、适合大额支付 二、电子支付 （四）信用卡 二、电子支付 （四）信用卡 使用信用卡的优点 ① 携带方便，不易损坏。 ② 安全性好。 ③ 可以进行电子购物。 二、电子支付 （五）数字现金 电子现金，是一种以电子形式存在的现金货币 它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。电子现金使用时与纸质现金完全类似，多用于小额支付，是一种储值型的支付工具。 二、电子支付 （五）