E8旅游管理系统操作手册.doc

旅游管理系统操作手册 兰州易凯数字科技有限公司 目 录 第一章　系统介绍 5 １.１　系统功能结构 5 1．1．1 档案管理 5 1．1．2 销售管理 5 1．1．3 财务管理 5 1．1．4 系统维护 5 1．1．5 权限管理 5 第二章 系统运行环境 6 2．1 系统运行硬件环境 6 2．2 系统运行的软件环境 6 2．3 操作系统设置 6 2．4 网络版网络要求 6 第三章 系统的安装、启动、退出 7 3．1 系统的安装 7 3.1.1安装数据库 7 3.1.2安装应用软件 19 3．2 系统的启动 19 3．2．1 数据库启 19 3．2．2 应用软件的启动 19 3．3 系统的卸载 22 第四章 档案管理 23 4．1 基础资料 23 4．2 客户信息 28 4．3 采购信息 34 4．4 旅游信息 47 4．5 酒店信息 61 第五章 销售管理 62 5．1 国内游 62 5．1．1 团队计划 63 5．1．2 录入游客资料 67 5．1．3 线路行程 69 5．1．4 收款帐单 70 5．1．5 费用预算 74 5．1．6 计调操作 78 5．1．7 收款帐单列表 79 5．1．8 费用预算单列表 83 5．1．9 游客列表 83 5．1．10 团队列表 83 5．2 出境游 83 5．3 港澳游 84 5．4 省内游 84 5．5 入境游 85 5．6 报价单管理 86 5．6．1 报价单输入 86 5．6．1 报价单一览表 89 5．7 销售控制 90 5．7．1 团队出游确认 90 5．7．2 游客退团 91 5．7．3 游客转团 92 5．7．4 游客组团 93 5．7．5 团队跟踪 94 5．7．6 收款分析 95 5．7．7 费用预算分析 96 5．8 统计分析 96 5．8．1 收款统计表 97 5．8．2 出团汇总 97 5．8．3 收款帐单一览表 97 5．8．4 费用预算单一览表 97 5．8．5 游客一览表 97 5．8．6旅游线路一览表 97 第六章 财务管理 98 6．1 财务结算 98 6．1．1 应收应付帐结转 98 6．1．2 应收应付帐反结转 99 6．2 出纳管理 99 6．2．1 收款登记 100 6．2．2 收款登记一览表 102 6．2．3 收款登记汇总表 102 6．2．4 付款登记 103 6．2．5 付款登记一览表 103 6．2．6 付款登记汇总表 103 6．2．7 预收款登记 103 6．2．8 预收款登记一览表 104 6．2．9 预收款支用一览表 104 6．2．10 预付款登记 105 6．2．11 预付款登记一览表 105 6．2．12 预付款支用一览表 105 6．3 应收帐款 105 6．3．1 应收款帐期初录入 106 6．3．2 应收款帐期初数据查询 106 6．3．3 客户费用抵冲 107 6．3．4 应收款明细表 107 6．3．5 应收款汇总表 109 6．4 应付帐款 109 6．4．1 应付款帐期初录入 110 6．4．2 应付款帐期初数据查询 110 6．4．3 供应商费用抵冲 110 6．4．4 应付款明细表 110 6．4．5 应付款汇总表 110 6．5 统计报表 111 6．5．1 毛利汇总表 111 第七单 其他功能 113 7．1 系统维护 113 7．2 权限设置 113 第八章 联系我们 116  第一章　系统介绍 １.１　系统功能结构 1．1．1 档案管理 基础资料 客户信息 采购信息 旅游信息 酒店信息 个性设置 1．1．2 销售管理 国内游 出境游 港澳游 入境游 省内游 报价单管理 销售控制 统计分析 1．1．3 财务管理 财务结算 出纳管理 应收帐款 应付帐款 统计报表 1．1．4 系统维护 1．1．5 权限管理  第二章 系统运行环境 2．1 系统运行硬件环境 服务器：最低配置Pentinum-MMX200以上，64M以上内存，建议配置PII233以上，128M内存，200M以上剩余硬盘空间。 客户端：最低配置Pentinum-MMX200以上，32M以上内存，建议配置PII233以上，64M内存，100M以上剩余硬盘空间。 2．2 系统运行的软件环境 操作系统：WINDOWS9X/2000/2000Server/NT4 /XP 数据库：Microsoft SQL Se