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* 竹叶青市场代表业务职能培训 基本职能 APEX IMC 2000/7 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 第一章 销售人员基本职能培训 使销售员了解专业化销售必须掌握的工作技巧; 帮助销售员建立最佳的客户关系,提高公司及销售员形象; 使销售员有效运用工作技巧,提高工作效率; 培训目的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 第一节 销售人员基本职能培训 销售人员 基本职责 销售人员 客户管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 销售人员工作职责 6项 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 销售人员如何将如职能做好 进行自我行动管理 ●设定行动基准 就是组织成员所应遵守的最低限度的规则(如每天计划做些什么)。 ● 设定行动指针 就是在统一的价值观下,为达成目标所做的有关行动的规定(如是否将每件事都能做得最好)。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 第二节 建立销售 人员销售管理检测系统 建立 客户管理 检测系统 建立 销售管理 检测系统 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 建立销售员客户管理检测系统 鉴别客户资格 认知客户需求 发现客户危机; 建立客户资料管理卡 建立客户意见反馈卡 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 建立客户资料管理检测系统 ——鉴别客户资格 A 能力 W 需要 A 权力 R 合理 E 合格 AWARE的签定标准 会提高销售工作的质量。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 建立客户资料管理检测系统 ——了解客户 客户背景资料调查 客户资本系统调查 决策权调查 决策者爱好调查 公司资信调查 与竞争对手接触调查 对客户进行六个方面的调查 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 建立客户资料管理检测系统 ——选择客户的条件 市场开发优势 实力优势 服务优势 速度优势 成本优势 信誉优势 经营方式灵活优势 检测 你的客户 是否具备这7个条件?? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 客户 不是购买你的产品, 而是购买你的产品 所带给的利益。 认识 客户的目标 认识 客户的观点 认识 客户的现状 认识我们的产品 在客户中

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