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电子商务培训师 合肥财经职业学院 电子商务基础 第一章 计算机与网络基础知识第二章 电子商务基础知识第三章 网络营销基础知识第四章 物流基础知识第五章 电子商务安全基础知识第六章 电子商务法律法规 第一章 计算机与网络基础知识 第一节 计算机系统的组成 第二节 计算机硬件的基本组成 第三节 计算机软件的基本组成 第四节 计算机网络基础知识 第五节 通信技术 计算机系统的组成 一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成。 硬件系统是组成计算机系统的各种物理设备的总称，是计算机系统的物质基础； 软件系统是为了运用、管理和维护计算机而编制的各种程序、数据和相关文档的总称； 通常把不装备任何软件的计算机称为裸机。 计算机系统的组成 计算机的硬件系统 计算机的硬件系统一般由控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备 5 大部分组成： 计算机的硬件系统 控制器 控制器是计算机的指挥中心，负责从存储器中取出指令，并对指令进行译码；根据指令的要求，按先后顺序，负责向其他各部件发出控制信号；保证各部件协调一致地工作。控制器主要由指令寄存器、译码器、程序计数器和操作控制器等组成。 计算机的硬件系统 运算器 运算器是计算机的核心部件，它负责对信息的加工处理。它在控制器的控制下，与内存交换信息，并进行各种算术运算和逻辑运算，所以在运算器内部有一个算术逻辑单元（Arithmetic Logic Unit，ALU）。运算器还具有暂存运算结果的功能，它由加法器、寄存器、累加器等逻辑电路组成。 计算机的硬件系统 控制器和运算器之间在结构关系上是非常密切的。到了第四代计算机，由于半导体工艺的进步，将运算器和控制器集成在一个芯片上，形成中央处理器（Central Processing Unit，CPU）。 微型计算机也就是通常所说的 PC，它产生于20世纪70年代末。 从基本的硬件结构上看，微型计算机的核心是微处理器（Microprocessor）。 从外观上看，微型计算机的基本硬件包括主机、显示器、键盘、鼠标。主机箱还包括主板、硬盘、光存储器、电源和插在主板I/O总线扩展槽上的各种功能扩展卡。 微型计算机还可以包含其他一些外部设备，如打印机、扫描仪等。 主板（MainBoard） 微机的主机及其附属电路都装在一块电路板上，称为主机板，又称为主板和系统板。 微处理器（Microprocessor） 微处理器是利用超大规模集成电路技术，把计算机的CPU部件集成在一小块 芯片上，形成一个独立的部件。 微处理器是微型计算机的核心，它的性能决定了整个计算机的性能。 衡量微处理器性能的最重要的指标之一是字长。微处理器中每个字包含的二进制位数称为字长。微处理器的字长有8位、16位、32位和64位，字长越长，运算精度越高，处理能力越强。 微处理器另一个重要性能指标是主频。主频是指微处理器的工作时钟频率，在很大程度上决定了微处理器的运行速度。主频越高，微处理器的运算速度越快。主频通常用MHz（兆赫兹）表示。 计算机的硬件系统 存储器 存储器是计算机记忆或暂存数据的部件，它负责存放程序和数据。 存储器容量的基本单位是字节（Byte，B）。存储器中存储的一般是二进制数据，二进制数只有0和1两个代码，常把一位二进制数称为一位（1 bit），1个字节包含8位，即1Byte=8bit。 为了便于表示大容量存储器，实际当中还常用KB、MB、GB、TB作为单位，其关系为： 1KB＝1024B， 1MB＝1024KB， 1GB＝1024MB， 1TB＝1024GB 计算机的硬件系统 （1）主存储器 主存储器简称主存，是计算机系统的信息交流中心。 随机存储器（Random Access Memory，RAM）。RAM的主要特点是既可以从中读出数据，又可以写入数据；RAM是短期存储器，只要断电，其存储内容将全部丢失。 计算机的硬件系统 只读存储器（Read Only Memory，ROM）。ROM的特点是只能读出原有内容，不能再写入新内容。ROM的数据是厂家在生产芯片时，以特殊的方式固化在上面的，用户一般不能修改。ROM中一般存放系统管理程序，即使断电，ROM中的数据也不会丢失。比如固化在主板上的BIOS程序。 （1）软盘存储器 软盘存储器由软盘驱动器和软磁盘组成。常用的软盘驱动器都是 3.5英寸，容量1.44MB。 辅助存储器 （2）硬盘存储器 硬盘存储器由硬盘片、硬盘驱动器和适配卡组成。硬盘片和硬盘驱动器简称为硬盘，是计算机最主要的外部存储器。 辅助存储器