《管理信息系统》2版-第1章要素.ppt

课程介绍 什么是管理信息系统？ 学什么？ 有何意义？ 教材与参考书 ——学习 学生成绩管理信息系统 学生选课信息系统 图书馆管理系统 ——生活 银行个人账户管理系统 食堂就餐信息管理系统 超市会员管理信息系统 ——娱乐 数字节目管理系统（KTV） ——工作 人事管理信息系统 财务工资管理信息系统 OA办公化自动系统 有何意义? 教学参考书 1、 信息化简介 20世纪90年代以来，美国从事第一产业的人数已不到3%，近70%的人的工作与信息和知识相关。   数据： 医生测量某人的体温 体温计上表示的是数据。 只有当医生根据这一数据判断此人已经发烧需要治疗时，体温计上的数据才成为信息。 3、信息的分类：P84 按照管理的层次可以分为： 战略信息：反映国家、地方、企业发展目标和规划的资料和数据。如产品投产和停产、开拓新市场等 战术信息：是关于计划执行情况和资源利用情况，是提供给企业中级管理人员，供他们完成大量计划编制、资源分配等工作使用。 作业信息：具体的执行信息 按照应用领域可以分为 管理信息 社会信息 科技信息等 按照反映形式可分为 数字信息 图像信息 声音信息等 4、信息的特征 ： 1、事实性 2、时效性 3、不完全性 4、等级性 5、变换性 6、价值性 思考题 怎样理解信息化？ 数据、信息和知识的定义 信息资源包括哪些方面？ 什么是信息管理？ 什么是知识管理？ 本讲内容 信息化 信息 信息资源 信息管理 知识管理 1、信息资源 控制论的创始人维纳认为：信息就是信息，不是物质也不是能量。信息与物质、能量之间也存在着密切的关系。物质、能量、信息是构成现实世界的三大要素。 美国哈佛大学的研究小组给出了著名的资源三角形。他们指出：没有物质，什么都不存在；没有能量，什么都不会发生；没有信息，任何事物都没有意义。 信息是普遍存在的，但并非所有的信息都是资源。只有满足一定条件的信息才能构成资源。 2、概念 对于信息资源，有狭义和广义之分： 狭义的信息资源，指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理，对决策有用的数据。开发利用信息资源的目的就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。 广义的信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称。“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。 狭义的观点突出了信息是信息资源的核心要素，但忽略了“系统”。事实上，如果只有核心要素，而没有“支持”部分（技术、设备等），就不能进行有机的配置，不能发挥信息作为资源的最大效用。 归纳起来，可以认为，信息资源由信息生产者、信息、信息技术三大要素组成。 （1）信息生产者是为了某种目的的生产信息的劳动者，包括原始信息生产者、信息加工者或信息再生产者。 （2）信息既是信息生产的原料，也是产品。它是信息生产者的劳动成果，对社会各种活动直接产生效用，是信息资源的目标要素。 （3）信息技术是能够延长或扩展人的信息能力的各种技术的总称，是对声音、图像、文字等数据和各种传感信号的信息进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。信息技术作为生产工具，对信息收集、加工、存储和传递提供支持与保障。 本讲内容 信息化 信息 信息资源 信息管理 知识管理 1、概念 概念理解： 所谓信息管理，是指对人类社会信息活动的各种相关因素(主要是人，信息，技术和机构）进行科学的计划，组织，控制和协调，以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。 信息管理（information Management IM）是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。 简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。 书上定义： 信息管理是在管理科学的一般原理的指导下，以现代信息技术为手段，对信息活动中的各要素（信息、人员、资金、设备、技术等）进行计划、组织、领导和控制的社会活动，其目的在于充分开发和有效利用信息资源，最大限度地满足社会或组织的信息需求。 信息管理的对象是信息资源和信息活动 。 2、信息管理过程 信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。 信息收集就是对原始信息的获取。 信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。 信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。 信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换