《中层管理技能提升.pptVIP

时代危机：可怕的“人才断层” 伴随时代的危机，企业将面临的挑战就是，适合企业发展的人才正在呈现出短缺的状态，未来五年内，企业对人才的竞争和争夺将会变得白热化。 制约企业发展的关键因素 工作中的加减法 作为普通员工，我是我自己的推动者，还是我是我自己的挡路人？ 作为管理者，我成为别人成长的资源，还是成为了别人成长的障碍？ 作为领导者，我造就了别人的优秀，还是催化了别人的无能？ 有大境界才能大发展 讨论：作为一位中层管理者，如何制定战术和战略呢？ 根据问题制定战术 针对具体问题，进行具体的分析，将问题逐个解决，逐个击破。 做好战略管理与战略规划 （1）战略管理可分为三部分 第一，战略制定。按照必要的的程序和方法将战略制定出来。 第二，战略实施。将战略付诸行动。 第三，战略控制 （2）战略规划分为三个阶段 第一，确定目标。即在未来的发展过程中，应对各种变化所要达到的目标 第二，制定战略规划。当目标确定后，考虑使用何种手段、措施及方法来达到这个目标。 第三，将战略规划形成文本，以评估、审批。及时修正 不要陷入自己的部门于孤立 职责不等于结果 把部门发展与企业发展相挂钩 （1）企业和部门就像树干和树枝的关系，两者相互依赖。部门需要企业做支撑，企业需要部门谋发展。 （2）部门的发展离不开单位这个母体 （3）有了单位作为后盾和基础，部门的发展就是无根之源 不断向上走，才能有新高度 甘于平凡才能超越平凡 好到出乎上级意料 垫高别人，放低自己 寻求支持VS制造对立 减少减法： 事前不作为；事后不作为；强调与自己无关；强调客观因素，强调他人因素 增加加法： 要增加团队成员的责任心，领导者的关系思考也很重要，首先，要能够看到责任和收益之间的内在联系，其次，能够引导团队成员看到这种联系，第三，制定奖励的措施来强化这种内在联系 当你成为领导之前，成功就是个人的成长。当你成为领导之后，成功都是别人的成长。 成为超一流的主管 期望结果，令人感动，称为超一流主管； 期望=结果，令人满意，称为一流主管； 期望结果，令人失望，称为二流主管； 不被期望，令人痛恨，称为三流主管。 * * 第七讲：领导跟你想的不一样 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 1.?你不反问你的上司或下属，你就完蛋了。 2.?你不与你的上司或下属沟通，你就糟糕了。 3.?你不主动或积极地补位，你就不妙了。 4.?你不像个中层或做不好你该做的事，你就死定。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 我始终认为：我对GE的最大贡献是如何管理员工。 公司并不是厂房、设备和技术，公司就是人。 企业是员工的第二家庭，岗位是他们的社会身份。 人力资源的负责人应该是企业里的第二号重要人物。 ——杰克·韦尔奇 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、是“夹心饼”，更是栋梁 中层三苦：一苦等不到上级的信任；二苦得不到下级的拥护；三苦得不到同级的支持和配合 是“夹饼”,更是栋梁 一流的中层是栋梁,主动承担 二流的中层是夹饼,被动工作 三流的中层,处处埋怨,只会牢骚,最终一事无成 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 结果提前、自我靠后 创造第一、条件第二 不是一劳永逸。而是不断超越 要当好管理者，先当好被管理者 不忍辱，就不能负重 永远不当“三拍干部”： 拍脑袋决策 、拍胸脯表态、拍屁股走人 Eva