员工培训制度设计方案(实用资料)20100808.ppt

20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 31 进行清晰的培训责任划分来确保不同层次的营销人员都能接受合适的培训 营销培训的组织管理 培训责任划分 培训部门/机构 培训负责人 培训实施人/直接上司 品牌经理 外聘培训公司 集团人力资源中心总监 营销副总裁 促销员 分公司 分公司经理 业务员 --- 责任人 被培训者 32 不同层次的营销人员，培训内容和方式也有所不同 培训对象 高级营销管理人员 中级营销管理人员 素质/责任 培训方式 市场研究理论 品牌管理 广告/促销 组织管理 控制与激励 通路设计 其它知识 销售技巧 通路管理 客户沟通 内部报告体系 财务制度 储运/物流管理 其它知识 主要以外部培训为主 短期培训班 研讨会 外聘专家培训 企业内部培训 以外部培训和内部培训相结合的方式 -外聘专家培训 -研讨会 -内部培训课程 -轮岗培训 主要以内部培训为主 -内部培训课程 -内部报告会 -在职培训 -轮岗培训 普通营销人员 销售技巧 通路管理 消费者行为学 情报收集技巧 广告/促销 内部制度 其它知识 33 根据培训需求的不同特性，可以采用强制性培训和选择性培训两种不同的方式 强制性培训 选择性培训 描述 某些培训需求的目的在于了解做某一项工作所需要的基本知识和技能，这类需求可以采用强制性培训 制定目标考核体