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商场消防安全知识培训 火警电话 讲清楚着火单位，所在区县、街道、门牌或其它方面的详细地址 讲清楚燃烧物质和燃烧情况 讲清楚是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，是否有人被困，有无爆炸性危险物品等 报警人要讲清自己的姓名、电话号码 报警后，要派专人在街道口等候消防车到来，指引消防车去火场的道路 拨打完火警电话后，应及时向防损员和店长汇报火灾的情况 物质燃烧的必备条件 可燃物：凡能与氧或氧化物反应且具备燃烧特点的物质皆为可燃物 助燃物：凡能帮助和支持燃烧的物质都叫助燃物 着火源：凡能引起可燃物着火的热能源叫做着火源 以上条件必须同时存在，缺一不可 常用的灭火方法 隔离法：将可燃物与火源隔离开来，如：移开火场上的可燃物质，关闭电源，关闭阀门 冷却法：使可燃物的温度降至燃点以下，如：喷水和二氧化碳 窒息法：阻止空气流入燃烧区或用惰性气体稀释空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭 抑制法：采用化学泡沫灭火器，使其停止燃烧 常见灭火器的应用（1） 泡沫灭火器：用来扑救油类及一般固体物初起火灾，不适用于带电设备 有效距离：6-10M 使用方法：一手抓提柄，一手拖底圈，将灭火器颠倒过来（底朝天）喷射 注意事项：在搬移时，不能使其过份倾斜或颠倒，否则，酸碱两种液体提前反应，影响使用效率 干粉灭火器：用于扑救易燃液体、可燃气体、带电设备等初起火灾 有效距离：3-4M 使用方法：将灭火器上下颠倒，摇晃几下，使干粉松动并与压缩气体充分混合，然后使灭火器正立，压下把柄，将干粉喷向火焰跟部 注意事项：由上风向下风喷射，到有效距离后再开启保险栓 常见灭火器的应用（2） 二氧化碳灭火器：用于扑救液体、气体，一般固体物以及带电设备等火灾 有效距离：5M 使用方法：拔出保险栓，压下把柄，喷于燃烧区 注意事项：不可触及前端喷管时间太长，以防冻伤；室外使用时，应顺风喷射；室内使用时，灭火后尽快离开现场，以防窒息 常见灭火器的应用（3） 灭火器的有效期限 有压力表的： 压力指针指向绿区，为正常有效；指向红区，即为失效。 无压力表的： 干粉灭火器：3年 二氧化碳灭火器：5年 泡沫灭火器：1年 火灾发生时的自救与逃生（1） 初期火灾容易扑救，应一边扑救，一边呼救，但首先判断自己是否有能力将火灾扑灭，如果认为自己无能力灭火，应立即按照紧急出口标志指示的方向撤离并报警。 火灾中产生的烟雾是火灾死亡的头号杀手，在烟大被困时，可用湿毛巾等物品蒙住口鼻，卧地爬行，避免大声呼叫。 被困楼上时，若火势不大，可用湿棉被等湿性物披在身上，从火中冲出；若火势已大，且楼梯被切断，可利用窗口、落水管、竹竿等逃生，但是不到万不得已不要跳楼。 火灾发生时的自救与逃生（2） 衣服着火时应立即脱下或撕下，千万不能奔跑，那样会增加空气的对流。来不及时，可躺在地上滚动身体或跳入水池；若有人帮助，可用湿棉被把人包裹起来或用水浇，切记不可用灭火器直接向人喷射，因为多数灭火器的药剂有毒，易引起伤口感染。 若各种逃生路均被切断，应退回室内，关闭迎火面门窗，同时还要向外扔掷小物品或打手电发求救信号，等待救援。 火灾发生时的自救与逃生（3） 火场逃生13诀 1、逃生预演，临危不乱 2、熟悉环境，暗记出口 3、通道出口，畅通无阻 4、扑灭小火，惠及他人 5、保持镇静，迅速撤离 6、不入险地，不贪财物 7、简易防护，蒙鼻匍匐 8、善用通道，莫入电梯 9、缓降逃生，滑绳自救 10、避难场所，固守待援 11、缓晃轻抛，寻求援助 12、火已及身，切勿惊跑 13、跳楼有术，虽损求生 消防工作要求（1） 消防通道：保证畅通，严禁堵塞疏散楼梯、走廊和封锁安全出口 消防疏散指示标志：必须搁置明显、有效、清楚 消防器材：不可挪作他用，消防栓上不可张贴任何物品，必须保持消防栓周围道路通畅，不可堆放任何物品 商场内拒绝一切明火及乱拉乱接电线 EXIT 消防工作要求（2） 熟悉本岗位附近灭火器材的位置，掌握灭火器的使用方法 了解并时刻注意本工作区域内的火灾隐患 每天下班时切断本工作区域内电源 不在卖场内吸烟并劝阻顾客吸烟 火灾发生时应积极引导顾客进行安全有序的疏散 * 详细解释见附件