商业形态的格局与趋势.pptx

1、未来商业形态的格局与趋势 移动互联网时代的五大力量的消长 电商与店铺之战，五大力量的对抗 1 2 3 4 5SNS（社交化媒体）消灭传统媒体网银支付消灭终端SEO（搜索引擎优化）消灭广告客户端消灭逛街快递消灭渠道 商 1、未来商业形态的格局与趋势 电商生态力量 电商力量促使使社会的四大基础结构发生本质改变 变化1 变化2变化3变化4媒体 关系 空间 时间 六度分隔理论 反渠道 逻辑思维 无障碍完全自由“高保真” 小米三只松鼠朝十晚十 365×24商 1、未来商业形态的格局与趋势 对顾客的影响 空间 沟通 服务 时间 品牌 大数据时代，消费者趋于透明化信息接收变化：移动互联网；选择决策变化：口碑、朋友圈；渠道经济：=渠道关系、终端关系、媒体关系 粉丝经济：=标签化、属性化、社群化商 1、未来商业形态的格局与趋势 对品牌的影响 空间 沟通 服务 时间 品牌 反渠道与传统媒体：产品设计：个性化、设计感、性格化；拓展方式：反渠道、多平台；品牌培育：反传统媒体、社群化；商 1、未来商业形态的格局与趋势 对沟通的影响 空间 沟通 服务 时间 品牌 沟通传播：瞬时性：信息及时不耽误；精准性：精准推送；低成本：移动互联时代信息成本降低；消费者主动性：主动订阅，消费掌握接收与阅读。商