手势礼仪 2.docVIP

2.5 手势恰当 手势是沟通中的身体语言，非常引人入胜。如果手势运用不规范、不明确，动作不协调，寓意含混，会留下漫不经心、敷衍应付、素质不高的印象。一般来说，掌心向上，手指并拢给人以尊重、文明、规范的感受。 2.5.1 引导指示手势 （1）引导“请进” 大臂与上体保持30度的夹角，小臂与大臂成90-120度的夹角，指尖在肩和胸之间，手掌和小臂在一条直线上，五指并拢伸直。若手从体侧抬起，则以肘为轴直接从体侧摆动到肩和胸之间，若手在体前，则以肘为轴从小腹呈弧形摆动到位。另一手下垂或背在后腰，目视宾客，面带微笑，同时说“请进”，表现出对宾客的尊重、欢迎。 （2）指引方位 手臂曲肘由腹前或体侧抬起，掌心向上。同时，眼镜兼顾来宾和手势的方向，面带微笑。表示“请往前走”“在那边”“请走好”的意思。 1、指引较近方位。大臂与上体保持30度的夹角，小臂与大臂成90-120度的夹角，指尖在肩和胸之间，手掌与小臂在一条直线上，五指并拢伸直。 指引较远方位。大臂与上体保持80度的夹角，小臂与大臂接近180度，手臂的高度与肩同高，手掌与小臂在一条直线上，五指并拢伸直，为女性使用；以肩部为轴向体侧抬起，手部、胸部、臂部均在一条直线上，肘部不弯曲，五指并拢伸直，掌心斜向上，为男性常用。 指引较高方位。大臂与上体保持60度的夹角，小臂与大臂成150度的夹角，指尖在头顶位置，手掌与小臂在一条直线上，五指并拢伸直。