旅游企业实习论文.doc

1 绪论 旅游业是三大产业中最具发展潜力的产业，随着经济的快速发展，旅游业迅速成长，相对夕阳产业而言被赞誉为“朝阳产业”。旅游业涵盖多个方面，涉及餐饮、住宿、景区、交通、购物、娱乐等多个方面，随着经济的发展，旅游地产等一些新兴的产业也不断影响着旅游业的发展。但是，谈及旅游，人们的第一反应多为旅行社，这就意味着旅行社在旅游行业中占有十分重要的地位。 相对于欧美国家将旅行社分为旅游经销商和旅游代理商而言，在中国，旅行社被平行地分类为国际旅行社和国内旅行社。我国旅行社业经过十几年的发展，已形成一定的规模，并在行业法规、行业制度和市场机制的双重作用下形成了自身的特征：从我国旅行社业的类别结构来看，三