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酒店十大服务敬语 Courtesy English Contents 学习敬语10句（中英文） 掌握敬语的运用 模拟情景演练 敬语的定义： 敬语，亦称“敬辞”，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。敬语的英文表达： 英语中表示尊敬的手段主要靠加语意上能体现尊敬的词和短语。 欢迎光临欢迎再次光临 Welcome to …… Nice to see you again. 您好 Good morning. … Good afternoon. … Good evening. … 对不起 Sorry. 请 Please 使用： Be careful, please. Please do not smoke here. You first, please. This Way, please. …… 谢谢(不客气) Thank you. It’s my pleasure. 对不起，让您久等了。 Sorry to keep you waiting. Thank you for your waiting. 好的，先生/女士。 Yes, sir. Yes, madam. 请您稍等片刻 Just a moment, please. 祝您过的愉快 Have a nice stay