《市场营销第二章市场营销环境.pptVIP

第二章 市场营销环境 引入案例 Campbell 公司即食汤在英国市场的失败 第一节 市场营销环境概述 第二节 市场营销环境的内容（宏观与微观环境） 第三节 市场环境的分析 营销环境的作用 二、营销环境的特点 客观性（不可控性） 差异性 多变性 相关性 三、营销活动与市场营销环境 营销环境是企业营销活动的制约因素，营销活动依赖于这些环境得以正常进行。 虽然企业营销活动必须与其所处的外部和内部环境相适应，但营销活动决非只能被动地接受环境影响，营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。 第二节 营销环境的内容 一、人口环境 （一）人口总量 1. 全球人口持续增长，人均寿命延长 2. 发达国家人口出生率下降，而发展中国家出生率上升 （二）人口结构（性别、年龄） 1.人口老龄化加速 2.婴儿出生率下降 （三）人口地理分布与流动性 （四）家庭结构发生变化，非家庭住户增多 二、经济环境 （一）收入与支出状况 1.收入 个人收入、个人可支配收入、可随意支配收入 2.支出 主要指消费者的支出模式和消费结构 中国近年恩格尔系数 （二）经济发展状况 一、经济发展阶段 二、经济形势 1. 其他职能部门的支持与配合（横向） 2. 高层管理者的意图（纵向） （一）供应商 供应商是指向企业提