经济法教学课件作者王瑜课件习题答案08消法课件.pptVIP

第八章 消费者权益保护法 知识目标： ●了解消费者和消费者权益的概念。 ●掌握消费者权利和经营者义务的具体法律规定。 ●理解侵害消费者权益的法律责任。 能力目标： ●熟悉消费者权利和经营者义务。 ●能够正确选择消费者权益争议的解决途径和界定法律责任的承担。 ●树立起维护消费者合法权益的良好意识。 [先导案例] 二、适用范围与基本原则(一) 适用范围  消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受该法保护；经营者为消费者提供满足其生活需要的商品或提供服务，也应当遵守该法。另外，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，亦应参照该法执行。 (二) 基本原则 1．自愿、平等、公平、诚实信用原则 2．国家保护消费者的合法权益不受侵害的原则 3．国家保护与社会监督相结合的原则  七、获得相关知识权 获得相关知识权是指消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识以及获得所需商品或服务的知识和使用技能的权利。 八、受尊重权 受尊重权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。  第三节 经营者的义务 一、履行法定义务及约定义务 经营者向消费者提供商品或者服务，应当履行法律、法规直接规定的经营者应当承担的义务。 二、听取意见