2011年物业管理师考试管理实务精选讲义1.docVIP

2011年物业管理师考试管理实务精选讲义1 内容提要及考试要求 一、内容提要 1．物业管理企业的类型及特征 2．物业管理企业的常见模式 3．物业管理企业的设立程序 (1)工商注册登记 (2)资质管理 4．物业管理企业的组织形式与机构设置 (1)物业管理企业的组织形式 (2)物业管理企业组织机构设置的影响因素 (3)物业管理企业组织机构设置的要求 (4)物业管理企业职能机构及其职责 二、考试目的和考试要求 本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理企业类型、特征、设立程序、内部组织机构设置以及物业管理相关法规等知识的掌握程度和综合运用能力。 考试基本要求 掌握：物业管理企业的设立程序，物业管理企业的组织机构及其职能。 熟悉：物业管理企业主要特性、组织结构形式，物业管理企业资质管理制度。 了解：物业管理企业主要类型，物业管理企业组织结构设计的要求和主要影响因素。 考题类型要求 本部分考题类型为：单项选择题、多项选择题、综合分析题(注：要根据考试大纲要求来定 概述? 一、物业管理企业的概念和特征（熟悉）? 物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。? 其特征可以归纳为以下三点：? 第一，是独立的企业法人。物业管理企业严格遵循法定程序建