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2026三级人力资源管理师考试案例分析模拟试题及答案

一、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）

案例一：

某高新技术企业“智创未来”公司，近年来业务高速发展，员工规模从三年前的200人迅速扩张至目前的800人。公司以研发人员为主，占比超过60%。随着规模扩大，人力资源管理问题逐渐凸显。近期，公司管理层发现，员工离职率，尤其是核心技术骨干的离职率呈上升趋势，近一年主动离职率达到18%。同时，新员工入职后融入慢，试用期离职率高达25%。绩效考核方面，公司一直沿用简单的“德、能、勤、绩”定性评价，由直接上级打分，结果用于发放年终奖金，但员工普遍反映考核流于形式，干好干坏差距不大，无法有效激励高绩效员工。培训工作缺乏系统规划，多为临时性的业务技能讲座，效果不佳。

公司人力资源部经理王磊受命进行改革。他计划首先引入一套更科学的绩效管理体系，并强化培训开发系统，以稳定队伍、提升效能。

问题：

1.请结合案例，分析“智创未来”公司当前在员工保留和绩效管理方面存在的主要问题。（8分）

2.如果你是王磊，请为该公司设计一个系统的绩效管理改善方案，需包含绩效管理循环的主要环节及关键要点。（7分）

3.针对新员工试用期离职率高的问题，请提出具体的培训与融入措施。（5分）

答案与解析：

1.主要问题分析：

员工保留方面：

核心人才流失严重：主动离职率18%，远超健康范围（通常5%-10%），核心技