11网络经济与企业管理串讲第十一章.pptVIP

第一节 企业文化概述 一、企业文化的概念 　　在一定的社会经济条件下，企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。 二、企业文化的产生背景『2007年简答题』 　　企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物 第一节 企业文化概述 三、企业文化的内容 　　1、企业哲学 　　2、企业价值观 　　3、企业精神：企业拥有的一种积极向上的意识和信念『2007年选择题19』 　　4、企业制度 　　5、企业的道德规范 　　6、企业形象 第一节 企业文化概述 四、企业文化的层次及其关系 　　1、物质层次文化：表层文化，企业环境和企业文化建设的硬件设施等，如产品造型、包装等设计情况。 　　2、制度层次文化：中层文化，包括企业的习俗、习惯和礼仪，以及成文的或约定俗成的制度等，主要表现在企业群体行为和企业制度上。 　　3、精神层次文化：深层文化，是企业文化的核心，表现为员工共同的价值观、理想、信念、经营哲学、企业精神、目标追求等。 　　『2009年1月试题』 29.制度层次是精神层次和物质层次的（　　） 　　A. 核心　B.主导　　C.中介　　D.延伸 　　【答案】C 第一节 企业文化概述 五、企业文化的特点 　　1、民族性 　　2、客观性：既作为企业实践的结果，又影响未来的实践『2007年选择题17』 　　3、独特性 　　4、科