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Andon系统介绍2011.05.16Ver 1.0/400-07-10019我们的系统能为你做什么？快速求助呼叫1目视化报警灯（可选）2部门通知看板(可选）3短信邮件汇报（可选）4信息查询统计分析51.1 呼叫终端1.2 移动接收中文手表中文信息机：可以中文接收异常求助信息。震动或铃声提示。3.1 部门液晶电视看板（可选）3.2 部门液晶电视看板（可选）3.3 部门液晶电视看板（可选）3.4 部门液晶电视看板4.1 短信邮件通知（可选）（1）短信、邮件发送管理： 针对各类故障处理进度情况，通过短信、邮件的形式及时向有关生产管理人员、车间主任、事业部领导报告相关情况。超过规定时间依照规定（**关于分级报警相关规定）不能解决须逐级向相关管理人员和领导报警，以便于最大限度协调有关资源。 对短信、邮件的发送时间和内容等进行分级设置（须能够根据需要灵活设置）：? 一级报警：操作者按下呼叫按钮，通过各类型看板和短信、邮件给一级处突人员（流程节点责任人）报警，相关人员XX分钟内必须到达现场处理；? 二级报警：问题发生XX分钟未解决，发送信息到2级分管领导；? 三级报警：问题发生XX分钟未解决，发送信息到3级分管领导；? 三级以上报警：1小时以上未解决的需向公司领导汇报。问题处置完毕，报警清除后，系统自动向上述发送短信或邮件的相关人员发送问题已解决的回复消息，做闭环处理。（2）短信