人力资源管理66386.docVIP

人力资源规划 广义：分长期规划（5年以上）、短期规划（1年及以内介于长期和短期之间的为中期规划。 狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 从内容上：分战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划、费用规划。 在我们工作当中实际上是把三种定义结合起来使用的。我们根据公司的战略目标，分解到人力资源方面成为人力资源战略，为实现这一战略目标，我们对未来组织中的人员供需做个充分的预测。 通常我们人力资源规划工作从如下方面着手撰写： ? 规划项目 主要内容 总体规划 人力资源管理的总体目标和配套政策 配备规划 中、长期内不同职务、部门和工作类型的人员分布状况 离职规划 因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况 补充规划 需补充人员的岗位、数量和对人员的要求 使用规划 人员晋升、晋升时间、轮换工作的岗位、人员情况和轮换时间 职业规划 骨干人员的使用和培养方案 劳动关系规划 减少和预防劳动争议，改进劳动关系的目标和措施 培训开发规划 确定培训对象、目的、内容、时间、地点和讲师等 绩效与薪酬福利 标准、衡量方法、薪酬、工资总额、福利以及绩效的关系等 2.招聘与配置 定义：招聘：按照企业经营战略规划的要求把合适、优秀的人才招进企业来，配置：把合适的人放在合适的岗位上。简单说就是按照企业经营战略规划的要求，把合适、优秀的人才招进企业，并把合适的人放在合适的岗位上。 但是招聘工作远没有大家想象的那么简单：招聘=招人？很显然，只要有点人力资源常识的人都知道这中间是不能划等号的，那么我们的招聘与配置工作究竟还包含了哪些内容呢？ ①根据组织规划进行岗位分析??? ???②招聘需求分析 ③招聘程序和策略?????????????? ??④招聘渠道分析与选择 ⑤招聘实施????????? ?????????????⑥特殊政策与应变方 ⑦离职面谈?????????????????????? ⑧降低员工流失的措施 ? 3.培训与开发 定义：是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。 我们培训与开发工作的内容： ①培训需求的调查与评估???????????? ②培训程序与策略 ③培训的方案设计、系统方法???????? ④培训组织实施 ⑤培训考核???????????????????????? ⑥总结评估 ? 4.绩效管理 定义：是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。 绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。从绩效管理的过程中提升个人的素质、能力，达成企业的战略目标。 绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键，只有建立公平公正的评估系统，对员工和组织的绩效做出准确的衡量，才能对业绩优异者进行奖励，对绩效低下者进行鞭策，如果没有绩效评估系统或者绩效评估结果不准确，那么将导致激励对象错位，那么整个激励系统就不可能发挥作用了。 绩效管理的工作内容： ①绩效管理准备??????????????????????? ②绩效管理动员 ③绩效管理培训??????????????????????? ④绩效管理的辅导、实施 ⑤绩效考评??????????????????????????? ⑥考核结果汇总 ⑦绩效面谈???????????????????????? ???⑧绩效考核总体评估改进 ? 5．薪酬管理 定义：是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式的补偿，是单位支付给员工的劳动报酬。薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类，经济性薪酬分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬。 直接经济性薪酬是单位按照一定的标准以货币形式向员工支付的薪酬。 间接经济性薪酬不直接以货币形式发放给员工，但通常可以给员工带来生活上的便利、减少员工额外开支或者免除员工后顾之忧。非经济性薪酬是指无法用货币等手段来衡量，但会给员工带来心理愉悦效用的一些因素。 薪酬管理的内容： ①工作分析、岗位价值评估?????????????? ②岗位分层级 ③岗位标杆设置??????? ?????????????????④计算层级薪酬总和 ⑤薪酬结构确定???????????????????????? ⑥薪资格式设定 ⑦薪资计算???????????????????????????? ⑧保险（养老、医疗、工伤、生育、失业） ⑨其他福利项目的设定 ? 6.劳动关系管理 定义：是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。劳动关系管理