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华为技术有限公司调研报告 上海英赛企业管理咨询有限公司美的项目组 华为企业文化精髓 团 结 华为文化创建模式 勿庸置疑,华为的企业文化是华为成功的一个重要原因。知其然更需知其所以然,华为是如何形成他目前的文化模式的…… 对华为企业文化的评析 功能型 流程型 网络型 基于时间型 华为公司人力资源管理 本报告将从如下四个角度对华为的人力资源管理进行阐述…… 华为公司人力资源的基本情况 华为公司人力资源管理的策略 华为公司人力资源管理的目标及其支持要素 华为公司人力资源管理评价 华为人力资源的基本情况 研发人员占40% 市场和服务人员占35% 管理及其它人员占15% 生产人员占10% 华为现有员工10000余人,其中85%具有本科以上学历,60%具有硕士、博士、博士后学历,员工平均年龄27岁。从人员结构看: 研发人员占40%,市场营销和服务人员占35%,生产人员占10%,管理及其它人员占15%,是典型的哑铃型结构 华为人力资源管理的策略 产品 机会 技术 人才 良性 循环 人力资本不断的增值的目标优先于财务资本增值的目标。以机会牵引人才;以人才牵引技术;以技术牵引产品;以产品再牵引机会,形成华为人力资源管理的良性循环 因此,华为公司人力资源策略的核心是抓好四个要素:人才、技术、产品、机会。通过四者有机的互动关系来调动员工的积极性,从而使企业走向良性发展的道路 华为人力资源管理目标及其支持要素 建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制 选才 将中国最优秀的人才吸引到华为 用才 尊重人才个性,合理选择岗位,倡导内部流动 育才 辅导与培训,设计职业生涯 留才 价值评估与分配机制,激励机制 选 才 招聘目的 吸引优秀人才加盟华为,为华为的快速成长和高效运作提供智力的保障 人才来源 招聘流程 灵活性 校园招聘 社会招聘 招聘计划 初审 面试 审批 试用 多岗位选择 多地点选择 生产 研发 中试 营销 管理 北京 上海 南京 深圳 华为在选才过程中,以校园招聘为主,招聘流程的设计并没有自己的特色,但是华为能给应聘者提供多岗位选择和多地点选择,增加了吸引力 内部劳动力市场 找到了真正适合我的岗位! 员工调动申请 岗位调动 部门找到所需人才 部门人才需求登记 用 才 华为尊重员工的兴趣与个性,合理选择工作,提倡内部流动。目前华为的内部流动率达15%。 华为通过内部劳动力市场,引入竞争和选择机制,促进优秀人才脱颖而出,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层,使人适合于职务,使职务适合于人。 育才的方式 培训 内部培训:岗前培训、上岗培训、任职资格提升培训 外部培训:国外顾问与国内专家对员工的辅导与培训 交流合作,联合培养 与国内外著名研究机构进行交流与联合培养 导师制 导师将经验传递给新员工 育 才 华为新员工 资深职业工作者 新员工引导培训 岗前培训 上岗培训 1级达标培训 2级达标培训 3级达标培训 4级达标培训 5级达标培训 员工的职业生涯设计 新员工 新员工 一级专业 二级专业 三级专业 四级专业 五级专业 项目经理 部门经理 总监 副总裁 总裁 华为的员工职业生涯设计分两条线:一条是专业线,一条是管理线。两条线的各个阶梯可相互对应。这样避免了大家都朝着官位上挤。在专业线上1-3级比较容易获得,它们之间的差别不大,但 是从第3级到第4级比较困难,而且第4、5级与前3级的差别很大。比如,只有4级以上才能进总体组 技术线 管理线 留 才 价值创造观 价值评价理念 激励机制 价值创造 劳动 知识 企业家 资本 华为奉行“知本主义”的价值创造观,明确华为的价值是劳动、知识、企业家和资本共同创造的 评价内容 评价依据和标准 评价结果 注意:在对员工的考评中,沟通被列为重要内容 物质激励 精神激励 价值评价理念 评价内容 1、工作态度 2、工作能力 3、工作业绩 4、管理能力 5、个人适应性和潜能 评价依据标准 1、共同价值观——评价工作态度的依据 2、挑战性目标与任务——评价工作成果的依据 3、现有的能力和工作潜力——评价工作能力的依据 评价结果 1、杰出——占10%-15% 2、良好——占40% 3、正常——占40%-45% 4、需改进——占5% 知识工作者的激励模型 员工 个体能力 有利的环境 被激励的能量 目的 知识交换 专业和个人成就 精神奖励 物质奖励 专业的和个人的成就被视作激发器,它可以导致精神的和物质的奖励。它激活和维持着个体的被激励状态。有利的工作环境和被激励的状态相互作用,使得个体能力中被激励了的能量释放出来。如果能够保证个体有明确的目标观念,
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