三级诊断技能-支中-2014.3解说.pptVIP

第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元 如何进行初诊接待 工作程序: （一）做好咨询前的准备工作 1、合理配置心理咨询场所 2、表现出咨询人员应有的仪态 3、保持正常社交距离和咨询位置 4、言语和非言语交流技巧的使用 （二）礼貌地接待方式和礼貌语言 1.接待来访者，态度应当平和、诚恳。 2.见面时使用礼貌语言，根据实际情况灵活运用。 （三）间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问 （四）询问结束后，明确表明态度 。 （五）向求助者说明保密原则 （六）向求助者说明心理咨询的性质 （七）说明求助者的权利与义务 （八）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式。 二、相关知识 （一）社会交往中第一印象的重要性 （二）危机的处理 （三）心理问题的表现形式分类 三、注意事项 （一）避免紧张情绪 （二）注意语言表达 （三）反复说明心理咨询中的保密原则 （四）说明心理测量功能的有限性 （五）咨询时的仪态 第二单元 摄入性谈话 工作程序: （一）确定谈话的目标、内容与范围 1、求助者主动提出的求助内容 2、咨询师在初诊接待中观察到的疑点 3、心理测评中发现的问题 4、上级咨询师为进一步诊断下达的会谈目标 （二）确定提问方式。 （三）倾听 （四）控制会谈内容和方向 1、释义 2、中断 3、情感反射 4、引导 （五）对会谈内容归类 （六）结束会谈 三、相关知识 会谈法要点： 1.听比说更重要 2.非评判性态度 3.区分和鉴别 4.会谈法种类 5.背景资料采集法 6.了解精神状态和行为特点 7.关于提问题 8.选择会谈内容的原则 四、注意事项 （一）态度必须保持中性。 （二）提问中避免失误。 （三）咨询员在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。 （四）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的谈话内容。 （五）在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。 （六）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。 第三单元 正确使用心理测验 一、工作程序 （一）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得其同意。 （二）依据求助者心理问题的性质，选择恰当心理测验项目。 （三）测量结果如果与临床观察、谈话法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行谈话，而后再进行测评。 二、相关知识： 选择心理测验项目一定要有针对性 三、注意事项 （一）不得乱用心理测验。 （二）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验 第四单元 一般临床资料整理与评估 （一）整理归纳一般资料（可列表填写） （二）整理个人成长史资料（可列表填写） （三）整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会 交往状态 （四）对资料来源的可靠性予以说明 （五）按资料的性质进行分类整理 二、相关知识 （一）解释资料 （二）验证资料可靠性： 亲友资料、测验资料、补充提问 （三）赋予某种资料以具体意义 就事论事、寻找相关 、迹象分析 （四）影响资料可靠性的因素 （五）职业对理解资料的影响 第五单元 了解既往史寻找有价值资料 （一）询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料。 （二）询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构，其咨询（或治疗）过程如何。 二、相关知识 （一）了解当时医生给下的什么诊断，进行过何种治疗，疗效如何。 （二）分析原因哪些是躯体方面的，哪些是心理方面的，以及二者的关系如何。 （三）对以往的诊断及咨询（或治疗）过程做详细地了解。 （四）有的求助者原来确实患有精神病，但这次的问题并不是原来的精神疾病，而是另外的问题，这些都是要仔细地加以区分的。 （五）还有的求助者经过以往的心理咨询之后，问题非但没有解决，反而加重。这就必须详细了解其咨询过程，澄清问题的性质，以免对求助者继续造成伤害。 第二节 初步诊断 心理咨询师在进行初诊接待后，要对所获得的各种资料进行分析综合，确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围，即能否对求助者提供心理学方面的帮助。 通常一般心理问题最适合于心理咨询；其次就是某些类型严重心理问题，单独使用心理咨询或配合其他治疗方法也会有很好的治疗效果。至于精