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第四章：人力资源管理 第一部分 教学导入案例 第二部分 本章基本理论 第三部分 案例讨论 第四部分：模拟训练 第五部分：素质拓展 第六部分：创业素质论坛 第二部分 本章基本理论 一、人力资源规划 (一)人力资源规划的涵义 人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。 (二)人力资源规划的内容 二、工作分析 (一)工作分析概述 1、工作分析的涵义 工作分析又称职务分析，是指分析者采用科学的手段与技术，全面了解、获取与工作有关的详细信息为组织特定的发展战略、规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种活动。具体来说，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程。通过工作分析应该明确： （1）工作任务是什么？ （2）工作职责是什么？ （3）该工作应何时完成？ （4）该工作在何处完成 （5）员工如何完成工作任务？ （6）、为完成工作任务员工应该具备何种知识、技能、能力和其他资格？ 2、工作分析的目的和作用 （1）选拔和任用合格的人员。 （2）制定有效的人事预测方案和人事计划。 （3）设计积极的人员培训和开发方案 （4）提供考核、升职和作业的标准。 （5）提高工作和生产效率 （6）建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 （7）改善工作设计和环境。 （8）加强职