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《管理信息系统》课程实验报告 课程名称： 管理信息系统 院 系： 管理学院 班 级： 学 号： 姓 名： 桂林理工大学管理学院 2012.4 实验1 MIS基础 实验目的： 了解管理信息系统的定义、发展、作用及其与信息技术、管理科学的关系 实验内容：利用机房的资源，完成以下题目 一、操作体验题——了解远程监控技术 如今，一些小设备可在任何时间任何地点都提供信息。若你想了解你的孩子，你的新家庭影院或是你的音频，以下一些无线工具可以在房子的范围内使用，帮助你实现这些想法： ? 1、Wi-Fi照相机：一个很小的无线镜头可以定期地为你拍照片或者记录相应动作，你可以通过网页浏览器在任何时候查看这些照片和记录 ? 2、安全传感器：该探测器系统可以对闯入者和周围的飞行物发出警报，其双传感器记录了振动和声波干扰，可以帮助避免假警报 ? 3、GPS跟踪系统：把GPS安置在你孩子的手腕上，无论何时你想看他们，只要浏览wherify的网页，就可以知道他们所在的位置并提供高空照片 ? 4、无线扬声器：将sony900Hz带有射频接受器的万能扬声器连接到你的音响、电视机或个人计算机上，可以清楚听到150英尺内任何地方的声音 要求：请根据上述描述，在网上查找相关的信息，简要谈一谈这些技术是如何改变商业面貌的。针对每种技术，分别列出提供这些技术服务的公司，并给出公司的网址、简介、主要产品或服务。 二、了解MIS项目失败的原因 如果你现在是一名Stello的项目管理主管。Stello是一家全球高级书写设备制造公司，主要面向高端客户，并以每台350美元的价格将优质书写设备提供给他们。你目前负责一个新CRM系统的实施，并且必须确保系统成功。请拟订一份报告，列出五个可能导致系统失败的因素，并制定出应对措施，以消除这些因素。 三、关于信息技术的调查 当人们按尺寸对计算机进行分类时，总是关注PDA、笔记本和台式计算机。其实也有其他很多各类的计算机，包括具有上网功能的手机和网络计算机。请你研究目前主流的具有上网功能的手机，包括它们的性能和成本，并要求在价格和性能的基础上做出购买建议。请预测，在未来是否会抛弃笔记本计算机和台式计算机，转而应用更便宜和更轻便的具有上网功能的手机和网络计算机，并请说明理由。 实验说明： 由于机房学生用机装有还原卡，保存在C:盘中的任何文件在机器重新启动后都将没有了。请不要将任何文件保存在桌面、我的文档、或C:盘中，应该保存到其他盘。 实验2：集装箱堆场物流信息系统规划 实验目的： 了解企业战略与信息系统战略之间的关系，明确信息系统规划的目的、规划各个阶段的任务和内容，了解和掌握常用的信息系统规划方法和步骤。 实验内容：请阅读下列资料并按要求完成实验报告 一、集装箱堆场物流业务 集装箱堆场主要是为集装箱运输经营人特别是船公司和集装箱租赁公司完成对集装箱的堆存、保管、发放、等业务，因此堆场最主要的业务就是船公司和集装箱租赁公司，堆场如果被几个船公司作为空箱还空的指定堆场，那么就会有源源不断的空箱业务流入此堆场。一般会在以下几种情况下产生集装箱堆存业务 （1）还空当集装箱货物进口时，收货人从码头堆场提取的重箱运到自己的仓库或某货运站拆箱取出货物后，应将空箱尽快运回指定的还空堆场，凭设备交接单办理还箱续。 发放空箱提空除货主使用自备箱外，通常整箱货使用的空箱由发货人凭船方签署的提箱单到指定的堆场领取提走空箱，并办理设备交接单手续。拼箱货使用的空箱由双方议定交接货物的集装箱货运站负责领取 （3）集装箱的调运集装箱在某些港口的大量积压是经常会出现的因此，箱管部门必须及时将集装箱调运到各堆场的堆场及货运站等地。箱管部门必须及时提前掌握集装箱的到达时间、数量，及时提前为各堆场、 （4）暂存箱进场与提箱——暂存箱是指临时需要堆放的“社会箱”（提前进港被拒绝，退关待进箱、坏箱等），一般没有预约，这种业务来源是随机性的，业务量也不大。 二、用企业系统规划法（BSP）进行信息系统的规划 1、集装箱堆场物流系统过程定义 根据调研，总结出集装箱堆场物流系统过程如下： （1）计划控制过程 集装箱堆场物流系统中的计划控制过程包括进场计划、禁止进场计划、堆场计划、提箱计划等过程。 （2）生产调度过程 集装箱堆场物流系统中的生产调度过程包括进场登记、提箱进场登记、进场选位、落箱确认、提箱确认、设备调度等过程。 （3）支持资源过程 集装箱堆场物流系统中的支持资源过程包括客户登记、集装箱信息输入、设备登记、信息查询、箱位信息动态显示等过程。 2、?