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四种性格类型 在一个会议中，有四过主管正在讨论一个新的方案。 其中甲提出这个案子，这个案子充满着机会，对未来有很大的帮助。当他说的口沫横飞时，乙提出他的看法，我们不能只看到机会，我们还必须考虑成本与风险，如果没有做细密的规划，未来会遭遇到巨大危机。此时甲觉得以太过保守，眼光狭窄，这样下去的话企业没有未来。乙则反驳说：公司要在稳健中求成长，新的创意未必会成功，尤其最近环境变迁过大，如果不采取谨慎的策略，公司的发展会受到危害。当他们两人都据理力争时，坐在旁边的丙说：我们现在是在开会，开会就要有效率，像今天来说，开了那么久的会了，如果再做不出结论的话，我要赶快去做事，我还有很多事情没完成。当丙正要起身离开之际，丁出来打圆场说：其实甲说的不错，如果我们不对未来做一些尝试与投资，我们的未来就没有竞争力；那乙说的也对，如果我们不考虑风险的话，企业会陷入绝境。丙说的也很实在，开会就要有效率与结论，那不如去做事还更好！ 组织中有四种人 □为什么叫PDCA呢？ “PDCA”是管理的循环管理念（即 (规画)、Do(实施)、Check(查核)、Action(调整)，这是从事持续改进（改善）所应遵行的基本步骤，经过我长期的研究发现，性格也具PDCA四种类型的特质。有的人具有创意与规划优势的创新型Plan，以具有聪明独立特质的猫头鹰为代表。有的人具有行动与自由特质的行动型Do，以自由活力特质马代表