《讲师技能培训.pptVIP

培训的循环过程 讲师的作用与职责 培训需求分析 培训需求的种类 识别培训需求的方法 培训目标 培训课程设计 三种不同的学习类型（按学习内容分） 培训方式建议－对于Ｍ：记住的事实 培训方式建议－对于Ｕ：理解的概念 培训方式建议－对于Ｄ：实践的技巧 组织课程内容 组织课程顺序 培训评估 培训效果评估的四级体系 培训设备与场地的选择 常用的视听辅助设备 如何运用翻纸板与白板？ 如何运用投影仪! 如何使用散页资料？ 如何选择培训场地？ 如何分析听众？ 如何自信的开始？ 如何有效的克服紧张？ 实战练习 SWAY-内容表达技巧 Structure：结构技巧 Structure：结构技巧 Weaving:联系技巧 Adding Support:论证技巧 Yourself:生动技巧 身体语言的运用技巧 声音的运用技巧 给予反馈的原则 重要的提问方式 各种提问技巧运用的提示（一） 各种提问技巧运用的提示（二） 各种提问技巧运用的提示（三） 各种提问技巧运用的提示（四） 有效提问的注意事项 倾听的技巧 回答问题的重要原则 有效的运用回答技巧 有问题的学员 沉默不语者 不感兴趣者 心绪烦乱者 交头接耳者 控制较难处理的情况 学员没有反应 学员有敌视心理 告诉他们你要告诉他们的内容 　　 告诉他们 　　 再告诉他们你已经告诉的内容 有效的授课技巧 内容表达技巧 Evaluation only.